Si vous recevez ce message d’erreur, vous êtes au bon endroit :

  • L’application du patch a échoué et nous ne savons pas pourquoi. Veuillez redémarrer le client pour réessayer. (Code d’erreur 004)
  • Que signifie le code d’erreur 004 ?
  • Je ne peux pas lancer mon jeu à cause du code d’erreur 004.

Résolution

Le code d’erreur 004 signifie que League of Legends a rencontré un problème avec son propre patch. Cela se produit généralement lorsque le client Riot ne dispose pas des autorisations, de l’espace de stockage ou de l’accès réseau nécessaires pour télécharger et installer la mise à jour. Essayons les étapes ci-dessous dans l’ordre. 

  1. Redémarrez le client Riot. Fermez complètement le client Riot, y compris depuis la zone de notification, puis rouvrez-le et essayez de le mettre à jour à nouveau.
  2. Redémarrez votre PC. Un redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires, libérer des fichiers verrouillés et finaliser les mises à jour Windows en attente avant que League of Legends ne tente à nouveau de se mettre à jour.
  3. Lancer le client Riot en tant qu’administrateur. Les autorisations Windows peuvent parfois interférer entre le client Riot, votre jeu et Vanguard. Exécutez le client Riot avec les autorisations d’administrateur puis lancez votre jeu à nouveau.
  4. Vérifiez votre espace de stockage disponible. Assurez-vous que le lecteur où le jeu est installé dispose de suffisamment d’espace libre pour télécharger et installer la mise à jour. Libérez de l’espace si le disque est presque plein, puis redémarrez le client Riot.
  5. Configurer votre pare-feu. Votre pare-feu peut empêcher le client Riot de communiquer avec nos serveurs. Suivez notre guide pour configurer votre pare-feu.
  6. Vérifier votre connexion. Si vous êtes arrivé jusqu’ici, il est temps de sortir l’artillerie lourde. Suivez notre Guide de résolution des problèmes de connexion (PC) pour obtenir des instructions étape par étape afin de résoudre d’éventuels problèmes de connexion.
  7. Réinstaller le jeu. Cette manipulation peut remplacer les fichiers de jeu corrompus ou manquants qui pourraient empêcher Vanguard ou votre jeu de se lancer correctement. Suivez notre guide pour savoir comment désinstaller et réinstaller votre jeu.

Vos problèmes persistent ?

Si vous recevez toujours cette erreur après avoir suivi ces étapes, envoyez un ticket au Support. Assurez-vous de joindre vos journaux afin que nous puissions examiner la situation de plus près et vous aider à retourner en jeu.