إذا كانت مشكلتك تبدو هكذا، فأنت في المكان الصحيح:

  • لقد فشل تثبيت ملف التصحيح ولا نعلم السبب. يرجى إعادة تشغيل برنامج العميل ومحاولة تثبيت ملف التصحيح مرة أخرى. (رمز الخطأ 004)
  • ماذا يعني رمز الخطأ 004؟
  • لا أستطيع الدخول إلى لعبتي بسبب رمز الخطأ 004.

دقة العرض

يعني رمز الخطأ 004 أن League of Legends تعثّرت في تثبيت تصحيحها الخاص. يحدث هذا عادةً عندما لا يمتلك برنامج عميل Riot الأذونات، أو مساحة التخزين، أو إمكانية الوصول إلى الشبكة التي يحتاجها لتنزيل التحديث وتثبيته. لنجرب الخطوات أدناه بالترتيب. 

  1. أعد تشغيل عميل Riot. أغلق برنامج عميل Riot بالكامل، بما في ذلك من علبة النظام، ثم أعد فتحه وحاول تثبيت ملف التصحيح مجددًا.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لعملية إعادة التشغيل أن تحل المشاكل المؤقتة، وتحرر الملفات المقفلة، وتكمل أي تحديثات Windows معلقة قبل أن تحاول League of Legends التحديث مجددًا.
  3. قم بتشغيل عميل Riot كمسؤول. قد تتدخل أذونات Windows أحيانًا بين برنامج عميل Riot ولعبتك وVanguard. شغّل برنامج عميل Riot بصلاحيات المسؤول، ثم حاول تشغيل لعبتك مرة أخرى.
  4. تحقق من مساحة التخزين المتوفرة لديك. تأكد من توفر مساحة خالية كافية في محرك الأقراص الذي تم تثبيت اللعبة عليه لتنزيل التحديث وتثبيته. أخلِ بعض المساحة إذا كان محرك الأقراص ممتلئًا تقريبًا، ثم أعد تشغيل برنامج عميل Riot.
  5. اضبط إعدادات جدار الحماية الخاص بك. قد يمنع جدار الحماية الخاص بك برنامج عميل Riot من الاتصال بخوادمنا. اتبع دليلنا من أجل تهيئة جدار الحماية الخاص بك.
  6. تحقق من اتصالك. إذا وصلت إلى هذا الحد، فقد حان الوقت لاستخدام الأسلحة الثقيلة. اتبع دليل استكشاف أخطاء اتصال الكمبيوتر الشخصي وإصلاحها الخاص بنا للحصول على إرشادات تدريجية لمعالجة مشكلات الاتصال المحتملة.
  7. أعِد تثبيت لعبتك. يمكن لهذا الإجراء أن يستبدل ملفات اللعبة التالفة أو المفقودة التي قد تمنع بدء تشغيل Vanguard أو لعبتك بشكل صحيح. اتبع دليلنا لإلغاء تثبيت لعبتك وإعادة تثبيتها.

هل ما زلت تواجه مشكلات؟

إذا استمر ظهور الخطأ بعد تجربة هذه الخطوات، فأرسل تذكرة إلى دعم اللاعبين. تأكد من إرفاق سجلاتك لكي نتمكن من إلقاء نظرة عن كثب ونساعدك في العودة إلى اللعبة.