錯誤代碼004

解決辦法

錯誤代碼004表示《英雄聯盟》在更新時出現問題。出現原因通常是Riot客戶端缺少下載及安裝更新所需的權限、儲存空間或網路存取權限。請依序嘗試以下步驟。

1. 重新啟動Riot客戶端。請完全關閉Riot客戶端（包含從系統列退出），然後重新開啟並再次嘗試更新。
2. 重新啟動你的PC。全新啟動可以清除暫時性問題、釋放被鎖定的檔案，並完成任何尚未安裝的Windows更新，做好讓《英雄聯盟》再次嘗試更新的準備。
3. 以系統管理員身分執行Riot客戶端。Windows權限有時可能會影響Riot客戶端、遊戲和Vanguard運作。以管理員權限執行Riot客戶端，接著再次嘗試啟動遊戲。
4. 檢查你的可用儲存空間。請確保安裝遊戲的磁碟機有足夠的可用空間，以便下載和安裝更新。如果硬碟快滿了，請清出一些空間，然後重新啟動Riot客戶端。
5. 設定防火牆。你的防火牆可能正在阻擋Riot客戶端與我們的伺服器連線。請按照這篇指南設定防火牆。
6. 檢查連線狀態。如果你已經看到這裡，那只好使出最後一招了。請依照這篇連線疑難排解指南(PC)，按照步驟解決可能發生的連線問題。
7. 重新安裝遊戲。這可以替換那些可能導致Vanguard或遊戲無法正常啟動的損壞或遺失的遊戲檔案。請按照這篇指南解除安裝並重新安裝遊戲。

還是遇到問題嗎？

如果你嘗試完這些步驟後仍然看到錯誤，請送出表單給玩家客服。請務必附上紀錄檔，這樣我們才能更詳細地檢查，並協助你順利重返遊戲。