Ha a te problémád is ehhez hasonló:

  • A pingem magasabb a megszokottnál, vagy gyakran ingadozik.
  • Játék közben folyamatosan megszakad, majd újra helyreáll a kapcsolatom.
  • A mozgásom vagy a képességeim késve reagálnak, illetve a játékosok összevissza ugrálnak a képernyőn.

Megoldás

A magas késleltetés és a kapcsolat megszakadása általában azt jelenti, hogy a számítógéped és a játékszerver közötti kapcsolat lassú vagy instabil. Haladj végig az alábbi lépéseken, hogy kizárhasd a leggyakoribb hálózati és szoftveres problémákat.

Ha a játék inkább azért szaggat, mert alacsony vagy ingadozik az FPS, olvasd el az Alacsony FPS és képkockasebesség-csökkenés című útmutatót. Ha rövid fagyásokat vagy ismétlődő megtorpanásokat tapasztalsz, miközben a játék tovább fut, olvasd el a League of Legendshez vagy a VALORANT-hoz készült „Mikrofagyások és akadozás” című útmutatót.

  1. Válts vezetékes kapcsolatra. A vezeték nélküli kapcsolatot befolyásolhatja a távolság, az interferencia, valamint a hálózatot használó többi eszköz. Ha van rá lehetőséged, csatlakoztasd a számítógépedet közvetlenül a routerhez vagy a modemhez egy Ethernet-kábellel, majd teszteld újra a játékot.
  2. Indítsd újra a modemet és a routert. Kapcsold ki a modemet és a routert, várj legalább 30 másodpercet, majd kapcsold vissza őket. Miután helyreállt az internetkapcsolat, indítsd el a játékot, és teszteld újra.
  3. Csökkentsd a hálózat terhelését. Szüneteltesd a letöltéseket, a streamelést, a felhőszinkronizálást és minden más, nagy sávszélességet igénylő tevékenységet. Ha lehetséges, ideiglenesen válaszd le a hálózatról, vagy kapcsold ki azokat az eszközöket, amelyek jelentős adatforgalmat generálnak.
  4. Állítsd alaphelyzetbe a TCP/IP-beállításokat. A hálózati konfiguráció frissítése segíthet megszüntetni az elakadt vagy elavult hálózati beállításokból eredő kapcsolódási problémákat. Állítsd alaphelyzetbe a hálózati beállításokat, majd csatlakozz újra, és teszteld a játékot.
  5. Válts nyilvános DNS-kiszolgálóra. Egy nyilvános DNS használatával ellenőrizheted, hogy a jelenlegi DNS-szolgáltatód okozza-e a problémát. Kövesd a DNS-beállításokról szóló útmutatónkat, majd csatlakozz újra, és teszteld ismét a játékot.
  6. Kapcsold ki a VPN-t vagy a proxyt. Ezek a szolgáltatások bizonyos esetekben segíthetnek, de gyakran kapcsolódási problémákat okoznak, ezért a hibaelhárítás idejére ki kell kapcsolnod őket. Bár az alábbi hivatalos útmutatók azt mutatják be, hogyan kapcsolhatod be a proxyt (Windows | Mac) vagy a VPN-t (Windows | Mac), ugyanazokat a menüpontokat használhatod a kikapcsolásukhoz is.
  7. Végezz tiszta rendszerindítást. A háttérfolyamatok leállítása biztosíthatja, hogy más programok ne versengjenek a játékkal a figyelemért, és a tiszta indítás segít elhárítani ezeket a lehetséges problémákat.
  8. Állítsd be a tűzfalat. Lehet, hogy a tűzfalad blokkolja a Riot-kliens és a szervereink közötti kommunikációt. Kövesd az útmutatónkat a tűzfal beállításához.

Nem szűnt meg a probléma?

Ha a fenti lépések kipróbálása után is magas a késleltetés, vagy továbbra is megszakad a kapcsolatod, küldj hibajegyet a Játékostámogatásnak. Mindenképp csatold a naplófájljaidat, hogy alaposabban is megvizsgálhassuk a problémát, és segíthessünk visszatérni a játékba.