Si tu problema se parece a alguna de estas opciones, estas en el lugar correcto:
- La actualización falló y no estamos seguros de por qué. Reinicia el cliente para intentar actualizar de nuevo. (Código de error 004)
- ¿Qué significa el Código de error 004?
- No puedo entrar al juego debido al Código de error 004.
Resolución
El Código de error 004 significa que League of Legends tuvo un problema con su propia actualización. Esto suele ocurrir cuando el cliente de Riot no tiene los permisos, el espacio de almacenamiento o el acceso a la red necesarios para descargar e instalar la actualización. Intentemos los pasos siguientes en orden.
- Reinicia el cliente de Riot. Cierra el cliente de Riot por completo, incluso desde la bandeja del sistema y, luego, vuelve a abrirlo e intenta actualizar otra vez.
- Reinicia tu PC. Un reinicio puede solucionar problemas temporales, liberar archivos bloqueados y completar cualquier actualización de Windows pendiente antes de que League of Legends intente aplicar la actualización de nuevo.
- Ejecuta el cliente de Riot como administrador. A veces, los permisos de Windows pueden interferir en el funcionamiento del cliente de Riot, del juego y de Vanguard. Ejecuta el cliente de Riot con permisos de administrador y luego intenta iniciar el juego de nuevo.
- Revisa tu espacio de almacenamiento disponible. Asegúrate de que la unidad donde está instalado el juego tenga suficiente espacio libre para descargar e instalar la actualización. Libera espacio si el disco está casi lleno y luego reinicia el cliente de Riot.
- Configura tu firewall. Es posible que tu firewall esté bloqueando la comunicación del cliente de Riot con nuestros servidores. Sigue nuestra guía para configurar tu firewall.
- Comprueba tu conexión. Si llegaste hasta aquí, es hora de sacar la artillería pesada. Sigue nuestra guía de resolución de problemas de conexión en PC para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo resolver posibles problemas de conexión.
- Reinstala el juego. De este modo se reemplazarán los archivos perdidos o dañados del juego que puedan estar impidiendo que Vanguard o el juego se inicien correctamente. Sigue nuestra guía para desinstalar y volver a instalar el juego.
¿Aún tienes problemas?
Si el error persiste después de seguir estos pasos, envía una solicitud a Soporte al jugador. Asegúrate de adjuntar los registros para que podamos echarles un vistazo y ayudarte a volver a jugar.
