Riot Games Logo

© 2026 Riot Games, Inc. Todos los derechos reservados. League of Legends y Riot Games, Inc. son marcas comerciales o marcas registradas de Riot Games, Inc.

Referencia

Aviso de privacidadPreferencias de cookiesTérminos de usoContenido ilegal (solo UE y Reino Unido)

Seguidnos

FacebookInstagramYouTubeXTwitch

Partidas

2XKOLeague of LegendsLegends of RuneterraRiftboundTeamfight TacticsVALORANTLeague of Legends: Wild Rift

Asistencia de League of Legends

​
Katarina, the Sinister Blade

Estado del servicio

Herramientas de asistencia

Inicia sesión para acceder a la experiencia completa de asistencia al jugador

Problemas de conexión

hace 5 meses

Error 004 tras la versión 26.15

hace 2 meses

Registros de League of Legends

A veces, para poder resolver un problema, puede que el equi...

performance

Preguntas frecuentes sobre la opción /remake

Cuando la partida tarda demasiado en cargar, tenéis más tie...

gameplay

MMR, nivel y PL

Encontrar el lugar indicado de la clasificación para todos ...

gameplay

League of Legends - Modo de juego ARAM: Caos

ARAM: Caos es nuestro nuevo modo de juego en rotación, una ...

events

Herramientas de asistencia


Gestión de cuentas

Recuperad vuestra cuenta

Nombre de usuario o contraseña olvidados

Autentificación multifactor

Pagos

Política de reembolsos

Transacciones devueltas

Privacidad y protección de datos

Solicitar datos de la cuenta

Eliminación de cuenta

Gestionad vuestra cuenta

Vuestra cuenta de Riot es la suma de todos los momentos que habéis pasado en la Grieta.

¡Cuidadla bien!

Cambiar vuestro Riot ID

El Riot ID es vuestra ID universal para todos los juegos de...

Penalties

Solicitar datos de la cuenta

Descubrid qué datos sobre vuestra cuenta podéis solicitar y...

Penalties

Desactivar/borrar vuestra cuenta

Es posible que, en algún momento, queráis desactivar o elim...

Penalties

Preguntas frecuentes sobre transferencias re...

¿Hemos lanzado League of Legends/Teamfight Tactics en vuest...

Penalties

Protección de la cuenta

Aunque hacemos todo lo que está en nuestra mano para manten...

Penalties

Soporte técnico

¿Tienes un problema de hardware? ¿"Soft inting" debido a problemas de software? Volvamos al juego.
Arreglar League of Legends: Los primeros pasos de asistencia técnica
Resolución de problemas básicos de conexión
Requisitos mínimos y recomendados
Recopilación de registros - Herramienta de reparación de Riot
Heimerdinger con ayuda técnica de un invento

Informes y penalizaciones

La manera más fácil y rápida de obtener resultados es informar sobre jugadores disruptivos desde el historial de partidas del cliente:

  1. Id a vuestro perfil
  2. Seleccionad Historial de partidas
  3. Seleccionad la partida relevante
  4. Haced clic derecho en el nombre del jugador y seleccionad Informar
  5. Cumplimentad el informe y haced clic en el botón para informar sobre el jugador

¿No sabes si debéis informar sobre algo? Echad un vistazo a nuestra guía sobre los informes.

Jugad limpio y sed amables o bloquearemos vuestra cuenta, tal vez de forma permanente.

Preguntas frecuentes sobre la suspensión/bloqueo
Bloquear ID

Algunas sanciones permiten seguir jugando con límites temporales en el chat, la cola y otras funciones.

Restricciones de chat
Restricciones clasificatorias
Restricciones de honor y de la artesanía hextech

Presentarse es el primer paso para alcanzar la victoria, pero negarse a jugar no solo provoca una derrota.

Abandono de colas
Preguntas frecuentes sobre LeaverBuster

A nadie le gusta que su partida se vaya al traste por culpa de un mal comportamiento ajeno. Así que queremos compensaros cuando os ocurra.

Compensación por comportamiento inadecuado
Protección contra la pérdida de PL

Vanguard

No hay lugar para los tramposos en LoL, y Vanguard nos ayuda a que siga siendo así.
¿Qué es Vanguard?
Códigos de error de Vanguard y soluciones
VAN 128 (causas diversas)
VAN 9005 (seguridad basada en virtualización)
VAN 9001 (TPM 2.0)
VAN 9002 (habilitar la protección contra vulnerabilidades)
Desinstalar y deshabilitar Vanguard

Fundamentos de LoL

Descubre cómo empezar a jugar a League of Legends.
Blitzcrank ayuda a una ciudadana devolviéndole un juguete
Calendario de versiones

Solo hay tres cosas seguras en la vida: la muerte, los impu...

Penalties

Unirse a la beta

Probad los nuevos campeones y muchas cosas más hasta dos se...

Penalties

Puntos de objetivo de las misiones

Conseguid EXP del evento jugando a diferentes modos de LoL ...

Penalties

Preguntas frecuentes sobre las clasificatori...

Para algunos, la emoción del ascenso lo es todo. Os contamo...

Penalties

Estamos aquí para ayudarte.

¿Aún tienes dudas? Nosotros te las resolvemos.

Enviar una solicitud

Ponte en contacto con nuestros agentes para recibir asistencia personalizada.

contact image