¿Queréis tirar la toalla digital y eliminar vuestra cuenta de Riot para retiraros definitivamente de nuestros juegos?

Aunque no queremos que os marchéis, estaremos encantados de ayudaros. Iniciad sesión más abajo para demostrar que vuestra cuenta de Riot Games os pertenece y ponerla en cola para su eliminación.

Eso sí, tened en cuenta que esto eliminará todo lo relacionado con vuestra cuenta de Riot, incluido el progreso y el contenido de todos nuestros juegos (League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics, etc.). Si esto os parece bien, continuad más abajo.

30 días para reconsiderar

Aviso: Tras poner vuestra cuenta en cola para eliminarla, tendréis 30 días para cambiar de opinión. Si NO nos hacéis saber que queréis detener el proceso, eliminaremos completamente vuestra cuenta y no podréis recuperarla. 

 

Si tenéis problemas con el botón de arriba, también podéis enviarnos una solicitud con la siguiente información para solicitar la eliminación de la cuenta: 

TIPO DE SOLICITUD: Gestión de cuenta, solicitudes de datos o eliminación

ASUNTO DE LA SOLICITUD: Eliminación de cuenta

  • Nombre de usuario (el nombre que usáis para iniciar sesión en el cliente de Riot).
  • Riot ID (vuestra identificación dentro del juego).
  • Servidor en el que jugáis.
  • Fecha de creación de la cuenta.
  • Ubicación donde registrasteis la cuenta (ciudad, país).
  • Dirección de correo electrónico que utilizasteis para registrar la cuenta originalmente.

Si no podéis proporcionarnos toda la información anterior, es posible que tengamos que haceros algunas preguntas para verificar que sois los propietarios de la cuenta. Tomamos estas medidas para garantizar la seguridad de todas las cuentas.

Quiero detener la eliminación de mi cuenta

Si cambiáis de opinión y decidís cancelar el proceso de eliminación, solo tenéis que enviar una solicitud dentro del periodo de gracia de 30 días con la misma información de la cuenta que habéis usado para solicitar la eliminación (nombre de usuario, Riot ID, etc.) que se indica arriba. En cuanto verifiquemos que estamos hablando con la persona que creó la cuenta, podremos detener el proceso.

Podéis obtener más detalles sobre cómo protegemos vuestra información en nuestro Aviso de privacidad. Si aún tenéis dudas sobre nuestras prácticas de protección de la privacidad, enviadlas por correo electrónico a nuestro responsable de protección de datos a la dirección dpo@riotgames.com

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