Sorunun şuna benziyorsa:
- Pingim normalden daha yüksek veya daha düzensiz.
- Oynarken sürekli bağlantım kopuyor veya yeniden bağlanıyorum.
- Hareketlerimde veya yeteneklerimde gecikme hissediyorum ya da oyuncular ekranda sürekli geriye atılıyor.
Çözüm
Yüksek gecikme ve bağlantı kopmaları genellikle bilgisayarın ile oyun sunucusu arasındaki bağlantının gecikmeli veya dengesiz olduğu anlamına gelir. Yaygın bağlantı ve yazılım sorunlarını elemek için aşağıdaki adımları uygula.
Bunun yerine oyunun kare hızının düşük olması veya düştüğü için takılıyorsa Düşük FPS & Kare Hızı Düşüşleri sayfalarına göz at. Oyun çalışmaya devam ederken kısa süreli donmalar veya tekrarlayan takılmalar yaşıyorsan bunun yerine LoL veya VALORANT için Mikro Donma veya Takılma kısmına göz at.
- Kablolu bağlantıya geç. Kablosuz bağlantılar mesafeden, sinyal parazitinden ve aynı ağı kullanan diğer cihazlardan etkilenebilir. Mümkünse bilgisayarını bir Ethernet kablosuyla doğrudan modemine veya yönlendiricine bağla ve tekrar test et.
- Modemini ve yönlendiricini yeniden başlat. Modemini ve yönlendiricini kapat, en az 30 saniye bekle ve ardından tekrar aç. Bağlantın yeniden sağlandığında oyunu başlat ve tekrar test et.
- Diğer ağ kullanımını azalt. İndirmeleri, yayınları, bulut eşitlemesini ve bant genişliğini yoğun kullanan diğer işlemleri duraklat. Mümkünse, aynı ağı yoğun bir şekilde kullanan diğer cihazların bağlantısını geçici olarak kes veya bu cihazları kapat.
- TCP/IP’yi Sıfırla. Ağ yapılandırmanı yenilemek, takılı kalmış veya güncelliğini yitirmiş ağ ayarlarından kaynaklanan bağlantı sorunlarını çözmeye yardımcı olabilir. Ağını sıfırla, ardından yeniden bağlanıp oyunu tekrar test et.
- Herkese açık bir DNS’e geç. Herkese açık bir DNS kullanmak, mevcut DNS sağlayıcınla ilgili sorunları elemeye yardımcı olabilir. DNS yapılandırma rehberimizi takip et, ardından yeniden bağlanıp oyunu tekrar test et.
- VPN veya Proxy’leri devre dışı bırak. Bu hizmetleri etkinleştirmek bazen işe yarayabilir ancak sıklıkla bağlantı sorunlarına yol açarlar. Bu sebeple bağlantı sorunlarını gidermek için kapatılmaları gerekir. Bu resmi rehberler Proxy (Windows | Mac) veya VPN (Windows | Mac) bağlantını nasıl etkinleştireceğini gösterse de tamamen aynı menüleri kullanarak bunları kapatabilirsin.
- Temiz önyükleme yap. Arka plan işlemlerini kapatmak, diğer programların oyununa engel olmasını önlemeye yardımcı olabilir. Temiz önyükleme yapmak ise bu tür olası sorunları ortadan kaldırmana yardımcı olur.
- Güvenlik duvarını yapılandır. Güvenlik duvarın, Riot İstemcisi’nin sunucularımızla iletişim kurmasını engelliyor olabilir. Güvenlik duvarını yapılandırmak için rehberimizi takip et.
Hâlâ sorun yaşıyor musun?
Bu adımları denedikten sonra hâlâ yüksek gecikme veya bağlantı kopmaları yaşamaya devam ediyorsan Oyuncu Destek ekibine bir bilet gönder. Duruma daha yakından bakıp oyuna geri dönmene yardımcı olabilmemiz için kayıtlarını eklediğinden emin ol.
