Ваш брандмауэр – как охранник на входе, который решает, кого пропустить. Обычно он не пускает нежеланных "гостей", но иногда по ошибке блокирует Riot Client. Так поможем ему узнать "своего".

Что такое брандмауэр?

Брандмауэры выполняют две основные задачи: блокируют входящие и исходящие подключения. Блокировка входящих подключений предотвращает доступ хакеров к вашему компьютеру извне – обычно через уязвимости в операционной системе или сторонних приложениях.

Большинство брандмауэров защищают пользователей от самих себя, блокируя исходящие подключения. Их инициируют программы на вашем компьютере – браузеры, игры, мессенджеры и другие обычно безопасные приложения.

Если брандмауэр блокирует игру, воспользуйтесь приведенными ниже способами, чтобы добавить ее в список исключений.

Обновление брандмауэра

Мы обратились ко многим разработчикам брандмауэров с просьбой распознавать наши игры как безопасные приложения и автоматически добавлять их в список исключений. Поэтому для решения проблемы может быть достаточно установить последнее обновление для вашего брандмауэра.

Посетите сайт поддержки разработчика вашего брандмауэра, чтобы скачать последние драйверы и обновления. Учтите, что некоторые брандмауэры требуют активной подписки для получения обновлений антивирусных баз.

Отключение брандмауэра Windows

Самый быстрый и простой способ решить проблему – временно отключить или удалить брандмауэр.

  1. Нажмите клавишу Windows 🪟.
  2. Введите Панель управления.
  3. Нажмите Enter.
  4. Откройте Система и безопасность.
  5. Откройте Брандмауэр Windows.
  6. Выберите Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows (может потребоваться пароль администратора).
  7. Для каждого типа сети выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows.

⚠️Отключайте брандмауэр только чтобы разобраться с проблемой подключения.

Добавление исключений вручную

Добавьте следующие исполняемые файлы в список исключений брандмауэра:

League of Legends
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRenderer.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe
  • C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgm.exe
VALORANT
  • C:\Riot Games\VALORANT\live\VALORANT.exe 
  • C:\Riot Games\VALORANT\live\ShooterGame\Binaries\Win64\VALORANT-Win64-Shipping.exe
  • C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgm.exe
Legends of Runeterra
  • C:\Riot Games\LoR\Live\Game\LoR.exe 
  • C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
2XKO
  • C:\Riot Games\2XKO\Live\Lion.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgm.exe

Различных брандмауэров и их версий так много, что охватить их все невозможно. Возможно, вам придется обратиться к разработчику вашего брандмауэра, чтобы правильно настроить исключения для игры.

Как правило, настройка выполняется в три шага:

  1. Щелкните правой кнопкой по иконке брандмауэра в области уведомлений на панели задач.
  2. Откройте Параметры или Настройки.
  3. Перейдите на вкладку "Исключения", "Разрешения" или "Приложения".
  4. Добавьте все перечисленные выше исполняемые файлы. Обязательно предоставьте им полный доступ или аналогичное разрешение.

Удаление сторонних брандмауэров

Многие брандмауэры продолжают блокировать подключения даже после отключения, поэтому полностью удаляйте сторонний брандмауэр.  Когда причина проблемы будет определена, переустановите брандмауэр и настройте его так, чтобы он пропускал игровой трафик.

После настройки брандмауэра попробуйте снова запустить Riot Client. Если вы временно отключали брандмауэр для проверки, обязательно включите его снова после завершения настройки.