В рамках профилактики досрочных выходов из матча, хамского поведения в чатах и иных Ранговых нарушений, мы не только накладываем санкции, но и предлагаем немедленную компенсацию игрокам, пострадавшим от подобных инцидентов. Если матч был сорван по вине уклониста или саботажника, пострадавшие игроки могут рассчитывать на некоторое возмещение.
Компенсация для пострадавших игроков
| Игровой режим | Компенсация |
|---|---|
| Режим выбора |
|
| Быстрая игра |
Уровень 1−10
Уровень 10 и выше
|
| Ранговая одиночная/парная очередь |
|
| Ранговая гибкая очередь |
|
| ARAM |
|
Примечание: многие из этих форм компенсации не суммируются, а некоторые требуют перезарядки во избежание возможного злоупотребления. Кроме того, компенсация будет назначена лишь после подтверждения нарушения – редко когда она выдается сразу по окончании матча (за исключением утешительных LP).
Какое поведение подразумевает компенсацию?
Утешительные LP в основном выдаются за матчи, в которых было подтверждено, что ваши союзники самовольно покинули игру или намеренно ее "сливали".
Как получить компенсацию?
Если вы соответствуете указанным выше условиям (плохое поведение подтверждено, и компенсация не находится на перезарядке), компенсация будет автоматически назначена прямо в клиенте.
Обратите внимание, что эта компенсация полностью автоматизирована – наши специалисты не могут начислить вам LP, поэтому лучше приберегите силы на то, чтобы сообщать о нарушителях и сосредоточиться на следующей игре.
В моей игре был уклонист, почему я не получил компенсацию?
Для выдачи утешительных LP несколько причин, но существует не меньше поводов, по которым вы не получаете вообще что-нибудь. Возможно, мы не смогли подтвердить факт недопустимого поведения, либо вы недавно получили компенсацию за аналогичный случай не заметив этого. Какими бы ни были причины, просим вас проявить терпение, пока мы со всем разбираемся.
