Если у вас возникла одна из следующих проблем:

  • Произошло что-то странное при попытке запустить VALORANT. Попробуйте закрыть и перезапустить игру. Если проблема остается, свяжитесь с нашей службой поддержки.
  • Я вижу ошибку Не удалось запустить игру при попытке запустить или обновить игру от Riot.
  • Моя игра от Riot не запускается или не обновляется.

Решение

Эти ошибки обычно означают, что что-то на вашем ПК мешает клиенту Riot или игре запускаться или обновляться корректно. Это может происходить из-за поврежденных или устаревших файлов, проблем с драйверами или фоновых программ, которые мешают корректной работе игры. Если вам что-то мешает, давайте попробуем устранить все проблемы и вернуть вас в игру.

  1. Отключите DevOverrideEnable. Воспользуйтесь нашим руководством по отключению DevOverrideEnable в Редакторе реестра Windows. Эта настройка может препятствовать проверкам целостности системы, а также установке, обновлению или запуску игр через клиент Riot.
  2. Выполните чистую загрузку. Очистка фоновых процессов поможет убедиться, что другие программы не мешают игре, а чистая загрузка поможет очистить потенциальные конфликты.
  3. Настройте брандмауэр. Ваш брандмауэр может блокировать запуск или подключение клиента Riot или игры. Воспользуйтесь нашим руководством по настройке брандмауэра.
  4. Обновите драйвер видеокарты. Устаревшие или поврежденные драйвера видеокарты могут препятствовать корректному запуску игры. Воспользуйтесь нашим руководством по обновлению драйверов видеокарты, а затем снова попробуйте запустить игру.
  5. Переустановите игру.  Чистая переустановка может заменить поврежденные или отсутствующие файлы, из-за которых может происходить ошибка.
  6. Переустановите Vanguard. Это самый быстрый способ восстановить настройки Vanguard по умолчанию. Вручную удалите Vanguard, перезагрузите компьютер и снова запустите игру – Vanguard автоматически установится заново.

Проблемы остались?

Если ошибка продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки. Обязательно приложите журналы ошибок, и мы сделаем все возможное, чтобы вернуть вас в игру!