Néhány Vanguard-hiba elhárításához jól jöhet egy kis segítség. Ha egy másik támogatási oldalról irányítottak ide, vagy az egyik segítőkész ügyfélszolgálati munkatársunk javasolta ezt az oldalt, akkor ezeket a lépéseket kifejezetten a te problémád megoldására szabtuk.
Ha viszont egy általános kereséssel vagy más úton keveredtél ide, jobban jársz, ha ezen a támogatási oldalon közvetlenül a nálad jelentkező hibára vagy problémára keresel rá. A konkrét hibákhoz gyakran egyedi megoldások tartoznak, és bár a lépések közül több is visszaköszönhet más cikkekben, mindig a saját, pontos helyzetedre vonatkozó útmutatóval éred el a legnagyobb eséllyel a kívánt eredményt.
Próbáld ki ezeket a lépéseket sorban. Először a leggyorsabb javításokkal kezdünk, majd áttérünk a nagyobbakra, ha a Vanguardnak még mindig szüksége van egy kis segítségre, hogy újra működőképes legyen. Minden lépés után indítsd el a játékot, és ellenőrizd, hogy megoldódott-e a probléma.
- Állítsd alaphelyzetbe a konfigurációs fájljaidat. Egy-egy régebbi, sérült vagy módosított fájl miatt a Vanguard összeomolhat. Kövesd az útmutatónkat a Config-fájlok megtisztításához.
- Távolítsd el, majd telepítsd újra a Vanguardot. A Vanguard alapértelmezett beállításainak visszaállításához a leggyorsabb módszer, ha manuálisan eltávolítod, újraindítod a gépedet, majd újra elindítod a játékot a Vanguard újratelepítéséhez.
- Végezz tiszta rendszerindítást. A háttérben futó alkalmazások vagy szolgáltatások zavarhatják a Riot Vanguard működését, de egy tiszta rendszerindítás segít kideríteni, hogy pontosan mi okozza a problémát.
- Ellenőrizd a kapcsolatot. Ha idáig eljutottál, ideje bevetni a nagyágyúkat. A PC-s csatlakozási hibaelhárítási útmutatónk lépésről lépésre bemutatja, hogyan oldhatod meg a lehetséges csatlakozási problémákat.
Ha a fenti lépések után is tapasztalsz hibát, küldj egy hibajegyet a Játékostámogatásnak. Mindenképp csatold a naplófájljaidat, hogy alaposabban is megvizsgálhassuk a problémát, és segíthessünk visszatérni a játékba.
