Ha konzolos játék közben csatlakozási problémákat tapasztalsz, kövesd az alábbi lépéseket a leggyakoribb hálózati hibák elhárításához. A konzolos platformok rendszerszintű hálózati vezérlőkkel rendelkeznek, amelyek korlátozzák a közvetlen hibaelhárítási lehetőségeinket, ezért ez az útmutató a leghatékonyabb alapvető ellenőrzésekre összpontosít.
Mielőtt belevágnál
Győződj meg róla, hogy:
- A konzolod csatlakozik az internethez
- Más online szolgáltatások (játékok, streamalkalmazások) működnek
- Nincs ismert szolgáltatásleállás a platformon
Indítsd újra a konzolt és a hálózatot
- Kapcsold ki teljesen a modemedet/routeredet
- Várj 60 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolod
- Kapcsold be a konzolodat, és próbálj meg újra csatlakozni
Ellenőrizd az internetkapcsolatodat
PlayStation
- Beállítások > Hálózat > Beállítások > Internetkapcsolat tesztelése
Xbox
- Beállítások > Általános > Hálózati beállítások > Hálózati kapcsolat tesztelése
Ha a teszt sikertelen, jegyezd fel, hogy melyik lépésnél (internet, PSN/Xbox Live, NAT) történt a hiba.
Használj vezetékes kapcsolatot (ha lehetséges)
A konzolt Ethernet-kábellel csatlakoztasd közvetlenül a routerhez. Ez csökkentheti a Wi-Fi interferenciát vagy jelerősség-problémákat.
A NAT-típus ellenőrzése
A korlátozott NAT-típusok meccskeresési és csatlakozási problémákat okozhatnak.
Törekedj az 1-es vagy 2-es NAT-típus (PlayStation) vagy a nyitott NAT (Xbox) elérésére. Ha a NAT-típusod mérsékelt/szigorú, vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal a routerbeállítások módosításához.
Az Xboxnak van egy hasznos cikke a NAT-hibák elhárításáról.
Frissítsd a konzolod rendszerszoftverét
Győződj meg róla, hogy a játékod és a konzolod is a legújabb verzióra van frissítve. A frissítések telepítése után indítsd újra a konzolt!
