Si tu problema se parece a este, estás en el lugar correcto:

  • Error de Vanguard: VAN 25. Ocurrió un error inesperado con Vanguard y se cerrará el cliente.
  • Se me cerró el juego y recibí el error VAN 25. ¿Qué significa este error?
  • Me apareció el error VAN 25 al iniciar el juego.

Resolución

El error VAN 25 normalmente significa que Riot Vanguard no pudo completar una de sus verificaciones de inicio o de confianza del sistema. Reconstruyamos esa confianza para que puedas volver a creer y retomar el juego.

Sigue estos pasos en orden. Comenzaremos con la configuración de seguridad y depuración de Windows más relacionada con VAN 25 y luego pasaremos a la solución de problemas estándar de Vanguard. Inicia el juego después de cada paso para ver si funcionó.

  1. Restaura la seguridad de Windows a su estado normal. Cierta configuración de seguridad de Windows puede impedir que Vanguard verifique tu PC correctamente. Sigue nuestra guía para restaurar la seguridad de Windows a su estado normal.
  2. Actualiza Windows. Las actualizaciones de Windows pueden incluir cambios en la seguridad y en los servicios del sistema de los que depende Vanguard. Instala todas las actualizaciones de Windows disponibles y reinicia tu PC.
  3. Configura el servicio de Vanguard para que se inicie automáticamente. Tener Vanguard instalado no servirá de mucho si no se ejecuta cuando intentas jugar. Si no usas Vanguard Pre-Check para permitir que Vanguard se ejecute bajo demanda, tendrás que configurar el servicio de Vanguard (vgc) como automático.
  4. Desinstala y vuelve a instalar Vanguard. La forma más rápida de restaurar la configuración predeterminada de Vanguard es desinstalarlo manualmente, reiniciar la PC y volver a iniciar el juego para reinstalar Vanguard.
  5. Realiza un inicio limpio. Las aplicaciones o los servicios en segundo plano pueden interferir en Riot Vanguard, y un inicio limpio ayudará a identificar qué es lo que está causando problemas.
  6. Reinstala el juego. De este modo se reemplazarán los archivos perdidos o dañados del juego que puedan estar impidiendo que Vanguard o el juego se inicien correctamente. Sigue nuestra guía para desinstalar y volver a instalar el juego.

¿Aún tienes problemas?

Si el error persiste después de seguir estos pasos, envía una solicitud a Soporte al jugador. Asegúrate de adjuntar los registros para que podamos echarles un vistazo y ayudarte a volver a jugar.