Αν το παιχνίδι σας κρασάρει, κολλάει ή κλείνει απροσδόκητα ενώ παίζετε σε κονσόλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε συνήθη προβλήματα σταθερότητας. Οι πλατφόρμες κονσόλας ελέγχουν τη διάγνωση και τον χειρισμό των κολλημάτων σε επίπεδο συστήματος, επομένως αυτός ο οδηγός θα εστιάσει στα πιο αποτελεσματικά βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πριν ξεκινήσετε

Βεβαιωθείτε για τα εξής:

  • Το λογισμικό συστήματος της κονσόλας σας είναι πλήρως ενημερωμένο
  • Το παιχνίδι σας έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση
  • Δεν υπάρχουν γνωστές διακοπές λειτουργίας στην πλατφόρμα

Επανεκκινήστε την κονσόλα σας

  1. Απενεργοποιήστε πλήρως την κονσόλα σας (μη χρησιμοποιήσετε τη Λειτουργία Αναστολής)
  2. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα προτού την ενεργοποιήσετε ξανά
  3. Κάντε εκκινήστε εκ νέου το παιχνίδι και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει

Ενημερώστε το παιχνίδι και την κονσόλα

Αν οι εκδόσεις του συστήματος ή του παιχνιδιού δεν είναι συγχρονισμένες, ενδέχεται να προκληθούν σφάλματα.

  1. Ελέγξτε για ενημερώσεις παιχνιδιού στη βιβλιοθήκη της κονσόλας σας
  2. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος της κονσόλας στις Ρυθμίσεις
  3. Κάντε επανεκκίνηση της κονσόλας σας αφού ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις

Επανεγκατάσταση του παιχνιδιού

Η επανεγκατάσταση του παιχνιδιού μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση των κολλημάτων που προκαλούνται από κατεστραμμένα ή ελλιπή αρχεία. Δεδομένου ότι οι κονσόλες δεν υποστηρίζουν την επιδιόρθωση μεμονωμένων αρχείων παιχνιδιού, μια πλήρης επανεγκατάσταση διασφαλίζει ότι όλα τα δεδομένα του παιχνιδιού λαμβάνονται εκ νέου και εφαρμόζονται σωστά.

Αντιμετωπίζετε ακόμα προβλήματα;

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά από όλα τα βήματα; Απευθυνθείτε στην Υποστήριξη της κονσόλας σας για περαιτέρω καθοδήγηση: