Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης ενώ παίζετε σε κονσόλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε συνήθη προβλήματα δικτύου. Οι κονσόλες έχουν στοιχεία ελέγχου δικτύου σε επίπεδο συστήματος που περιορίζουν τις δυνατότητες άμεσης αντιμετώπισης προβλημάτων, επομένως αυτός ο οδηγός εστιάζει στους πιο αποτελεσματικούς βασικούς ελέγχους.
Πριν ξεκινήσετε
Βεβαιωθείτε ότι:
- Η κονσόλα σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο
- Άλλες online υπηρεσίες (παιχνίδια, εφαρμογές streaming) λειτουργούν κανονικά
- Δεν υπάρχουν γνωστές διακοπές λειτουργίας της πλατφόρμας
Κάντε επανεκκίνηση στην κονσόλα και το δίκτυό σας
- Απενεργοποιήστε πλήρως το μόντεμ ή/και το ρούτερ σας
- Περιμένετε 60 δευτερόλεπτα προτού το ενεργοποιήσετε ξανά
- Ενεργοποιήστε την κονσόλα σας και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά
Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας
PlayStation
- Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Ρυθμίσεις > Δοκιμή Σύνδεσης στο Internet
Xbox
- Ρυθμίσεις > Γενικά > Ρυθμίσεις δικτύου > Έλεγχος σύνδεσης δικτύου
Αν ο έλεγχος αποτύχει, σημειώστε σε ποιο βήμα αποτυγχάνει (Internet, PSN/Xbox Live, NAT)
Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση (αν είναι δυνατόν)
Συνδέστε την κονσόλα σας απευθείας στο router χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet. Αυτό βοηθάει στον αποκλεισμό παρεμβολών ή προβλημάτων σήματος Wi-Fi.
Επαληθεύστε τον τύπο NAT
Οι περιορισμένοι τύποι NAT μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στην εύρεση παιχνιδιού και τη σύνδεση.
Στοχεύστε σε NAT Type 1 ή 2 (PlayStation) ή Open NAT (Xbox). Αν ο τύπος NAT σας είναι Moderate/Strict, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του ρούτερ σας.
Το Xbox διαθέτει επίσης ένα χρήσιμο άρθρο για την αντιμετώπιση σφαλμάτων NAT εδώ.
Ενημερώστε το λογισμικό συστήματος της κονσόλας σας
Βεβαιωθείτε ότι το παιχνίδι και η κονσόλα σας είναι πλήρως ενημερωμένα στην πιο πρόσφατη έκδοση. Μόλις ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις, κάντε επανεκκίνηση της κονσόλα σας!
