Pokud tvůj problém vypadá takto, jsi na správném místě:

  • Chyba připojení: Ve hře VALORANT došlo k chybě připojení. Spusť klienta znovu a připoj se. Kód chyby: VAN 1067
  • Co znamená VAN 1067?
  • Odpojilo mě to ze hry a ukázala se mi chyba VAN 1067.

Řešení

VAN 1067 obvykle znamená, že Riot Vanguard narazil na neočekávaný problém při spouštění nebo kontrole tvého systému. Způsoby, jak tuto chybu vyřešit, jsou naštěstí o něco předvídatelnější.

Postupuj podle těchto kroků v uvedeném pořadí. Nejdřív začneme s nejrychlejšími opravami a pak se přesuneme k těm komplexnějším, pokud bude Vanguard stále potřebovat trochu pomoct s návratem do online režimu. Po každém kroku spusť hru a zkontroluj, jestli to pomohlo.

  1. Aktualizuj Windows. Aktualizace Windows můžou obsahovat změny zabezpečení a systémových služeb, na kterých je Vanguard závislý. Nainstaluj všechny dostupné aktualizace Windows a restartuj počítač.
  2. Odpoj ovladače.Některá připojená zařízení mohou narušovat spouštění hry nebo klienta. Pokud máš připojený ovladač nebo jiné nepotřebné zařízení USB, odpoj ho a zkus hru spustit znovu.
  3. Spusť klienta Riot jako správce. Oprávnění ve Windows mohou občas narušovat komunikaci mezi klientem Riot, tvojí hrou a Vanguardem. Spusť klient Riot s oprávněními správce a zkus hru znovu spustit.
  4. Nastav službu Vanguard tak, aby se spouštěla automaticky. Nainstalovaný Vanguard ti nebude moc platný, pokud při pokusu o spuštění hry neběží. Pokud nepoužiješ Vanguard Pre-Check k tomu, abys Vanguardu povolil/a spuštění na vyžádání, budeš muset nastavit službu Vanguard (vgc) na automatické spouštění.
  5. Proveď čisté spuštění počítače. Aplikace či služby na pozadí mohou narušovat fungování Riot Vanguardu a čisté spuštění systému ti pomůže přesněji zjistit, co způsobuje potíže.
  6. Prohledej svůj počítač a zjisti, jestli neobsahuje malware. Malware může narušovat fungování klienta Riot a Vanguardu. Spusť úplnou kontrolu pomocí programu Zabezpečení Windows nebo jiného důvěryhodného antivirového programu, odstraň veškeré zjištěné hrozby a restartuj počítač.
  7. Odinstaluj a znovu nainstaluj Vanguard. Nejrychlejší způsob, jak obnovit výchozí nastavení Vanguardu, je ručně ho odinstalovat, restartovat počítač a znovu spustit hru, čímž se Vanguard opět nainstaluje.
  8. Zkontroluj připojení. Pokud problémy stále přetrvávají, je na čase vytáhnout těžký kalibr. Postupuj podle naší Příručky pro řešení potíží s připojením na PC, kde najdeš podrobné pokyny pro řešení možných problémů s připojením.
  9. Přeinstaluj hru. Tímto můžeš nahradit poškozené nebo chybějící herní soubory, které můžou bránit správnému spuštění Vanguardu nebo hry. Postupuj podle našeho průvodce a odinstaluj a opět nainstaluj hru.

Potíže přetrvávají?

Pokud se ti chyba zobrazuje i po vyzkoušení těchto kroků, pošli žádost hráčské podpoře. Nezapomeň přiložit své logy, abychom tvoje potíže s připojením vyřešili a umožnili ti vrátit se do hry.