إذا كانت مشكلتك تبدو هكذا، فأنت في المكان الصحيح:

  • خطأ Vanguard: ‏VAN 25. حدث خطأ غير متوقع في برنامج Vanguard وسيتم إغلاق برنامج العميل الآن.
  • طُردت من اللعبة وتلقيت الخطأ VAN 25، ماذا يعني الخطأ؟
  • ظهر لي الخطأ VAN 25 عند تشغيل اللعبة.

دقة العرض

يعني رمز VAN 25 عادةً أن Riot Vanguard لم يتمكن من إكمال أحد فحوصات بدء التشغيل أو ثقة النظام. فلنسترجع تلك الثقة لتتمكَّن من العودة إلى اللعبة.

جرّب هذه الخطوات بالترتيب. سنبدأ بإعدادات أمان وتصحيح أخطاء Windows الأكثر ارتباطًا بـ VAN 25، ثم سننتقل إلى استكشاف أخطاء Vanguard وإصلاحها القياسي. شغّل لعبتك بعد كل خطوة للتحقق مما إذا كانت قد حلّت المشكلة.

  1. أعد أمان Windows إلى الحالة العادية. قد تمنع بعض إعدادات أمان Windows برنامج Vanguard من التحقق من الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. اتبع دليلنا لاستعادة أمان Windows إلى الحالة العادية.
  2. قم تحديث Windows. قد تتضمن تحديثات Windows تغييرات في الأمان وخدمة النظام التي يعتمد عليها Vanguard. ثبّت جميع تحديثات Windows المتاحة وأعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.
  3. اضبط خدمة Vanguard لتبدأ تلقائيًا. لن يفيد تثبيت Vanguard كثيرًا إذا لم يكن قيد التشغيل عندما تحاول اللعب. إذا كنت لا تستخدم ميزة Vanguard Pre-Check لتمكين Vanguard من التشغيل عند الطلب، فستحتاج إلى ضبط خدمة Vanguard (‏vgc) على الوضع التلقائي.
  4. أزل Vanguard وأعد تثبيته. تتمثل أسرع طريقة لاستعادة إعدادات Vanguard الافتراضية في إلغاء تثبيته يدويًا، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي وبدء تشغيل اللعبة مرة أخرى لإعادة تثبيت Vanguard.
  5. قم بإجراء تمهيد نظيف. قد تتداخل تطبيقات أو خدمات الخلفية مع Riot Vanguard، ويساعدك تمهيد نظيف في تحديد ما يسبب لك مشكلة بالضبط.
  6. أعد تثبيت لعبتك. يمكن لهذا الإجراء أن يستبدل ملفات اللعبة التالفة أو المفقودة التي قد تمنع بدء تشغيل Vanguard أو لعبتك بشكل صحيح. اتبع دليلنا لإلغاء تثبيت لعبتك وإعادة تثبيتها.

هل ما زلت تواجه مشكلات؟

إذا استمر ظهور الخطأ بعد تجربة هذه الخطوات، فأرسل تذكرة إلى دعم اللاعبين. تأكد من إرفاق سجلاتك لكي نتمكن من إلقاء نظرة عن كثب ونساعدك في العودة إلى اللعبة.