處理某些Vanguard問題時,會需要一些協助。如果你是透過其他支援頁面,或是在客服專員的建議下造訪這個頁面,那麼這裡有專門為協助你解決問題而設計的步驟。
但若你是透過一般搜尋或其他方式造訪這裡,我們建議你先在這個支援網站上搜尋你所遇到的錯誤或問題,這樣會更有效率。特定問題通常都有專屬的解決方法,雖然其中部分或諸多步驟可能也會出現在其他文章中,但依照與你目前情況最相關的頁面操作,通常最有可能幫助你成功解決問題。
請依序嘗試以下步驟。我們先嘗試較簡單的快速修復,如果Vanguard還是需要一些協助才能重新連上線,那就再著手進行較麻煩的修復工作。每完成一個步驟後,請啟動遊戲來確認是否成功。
- 重設你的設定檔。某些舊版、損毀或經過修改的檔案可能會導致Vanguard出現問題。請按照我們提供的步驟清理你的設定檔。
- 移除並重新安裝Vanguard。最快恢復Vanguard預設設定的方法是手動解除安裝,然後重新啟動電腦,再次啟動遊戲來重新安裝Vanguard。
- 執行初始狀態開機。背景應用程式或服務可能會干擾Riot Vanguard,而初始狀態開機可以協助你精確找出問題來源。
- 檢查連線狀態。如果你已經看到這裡,那只好使出最後一招了。請依照這篇連線疑難排解指南(PC),按照步驟解決可能發生的連線問題。
如果你嘗試完這些步驟後仍然遇到錯誤,請送出表單給玩家客服。務必附上紀錄檔,這樣我們才能更詳細地查看,並協助你順利重返遊戲。
