如果你的問題看起來是這樣：
- 我卡在讀取畫面了。
- 遊戲之前運作正常，但現在無法完成讀取。
- 我聽得到遊戲的音效，但讀取畫面沒有進度。
解決辦法
如果你的遊戲或Riot客戶端仍在執行，但一直卡在讀取畫面，請依照下方步驟排除連線、軟體、驅動程式或遊戲檔案的問題。
- 換成有線網路。無線連線可能會受到距離、干擾，以及其他使用同一網路的裝置影響。如果可以的話，請使用網路線將電腦連接至路由器或數據機，然後再測試一次。
- 執行初始狀態開機。執行初始狀態開機清理背景處理程序可以確保其他程式不會和你的遊戲搶資源，而初始狀態開機則有助於排除這些潛在問題。
- 設定防火牆。你的防火牆可能正在阻擋Riot客戶端與我們的伺服器連線。請按照這篇指南設定防火牆。
- 更新顯示卡驅動程式。過時的顯示卡驅動程式可能導致遊戲當機、停止運作、畫面變黑和其他視覺問題。更新顯示卡驅動程式有助於你解決這些問題。
- 徹底重新安裝你的顯示卡驅動程式。過時或損壞的顯示卡驅動程式可能導致問題，請使用DDU來移除舊的驅動程式檔案，再安裝全新的版本。
- 檢查連線狀態。連線不穩定可能會使遊戲無法順利進入下一個畫面。請參考高延遲指南，依照步驟排除可能的連線問題。
- 重新安裝遊戲。重新安裝可以替換損壞或遺失的檔案；這類檔案可能導致無法正常載入。
還是有問題嗎？
如果你完成上述步驟後，還是無法順利載入遊戲，請送出客服申請，讓我們進一步協助你。
