在某些情況下，玩家客服團隊會請你提供《英雄聯盟》紀錄檔以幫助我們處理該問題。透過這些紀錄，我們能了解玩家在啟動遊戲、瀏覽客戶端或進入對戰時的後台情況。
《英雄聯盟》採用專屬客戶端系統，因此會擁有其他Riot遊戲中沒有的額外紀錄。本指南會介紹《英雄聯盟》專屬紀錄檔，以及你可以在哪裡找到它們。
請注意，通常我們只需要一兩個檔案就能解決問題，所以不需要取得這篇文章提到的所有檔案 :)
想查詢《英雄聯盟》或其他Riot遊戲的紀錄檔嗎？看看我們超好用的一般紀錄檔指南。
r3d log
每次進行對戰，便會產生對戰記錄，裡面記錄了載入過程中所有重要的資訊，而且會記下遊戲過程中發生的任何錯誤。如果在遊戲中遇到了問題，這類記錄檔便會成為解決問題的重要關鍵。
每個檔案看起來都像這樣：
這類記錄檔名稱會是：[yyyy-mm-ddT15-40-03]_r3dlog.txt，其中「年-月-日」是對戰進行的日期。
記錄檔儲存位置為：
C:\Riot Games\League of Legends\Logs\GameLogs你可以依照發生問題那場對戰的時間日期，找到對應名稱的資料夾。
網路記錄(NetLogs)
每次進行對戰，便會產生網路記錄，裡面記錄了你在對戰過程中的連線狀況。如果在對戰中遇到了延遲、掉幀或斷線等狀況，這類記錄檔便會成為解決問題的重要關鍵。
每個檔案看起來都像這樣：
[年-月-日THH-MM-SS]_netlog.txt，「年-月-日」是對戰進行的日期。
記錄檔儲存位置為：
C:\Riot Games\League of Legends\Logs\GameLogs你可以依照發生問題那場對戰的時間日期，找到對應名稱的資料夾。
《英雄聯盟》客戶端記錄檔
此類記錄記載了平台客戶端的各種資訊，基本上，從開啟平台客戶端到選完英雄為止的資訊都會記載在其中。
每個客戶端工作階段會產生 5個記錄檔：
| LeagueClientLauncher | 在啟動客戶端時記錄事件並驗證配置 |
| LeagueClient | 包含從啟動到關閉客戶端的大部分後台資訊 |
| LeagueClientUx-gpu-process | 針對使用者體驗檢查圖形處理器 |
| LeagueClientUx | 記錄前端互動（你所看到和操作的內容） |
| LeagueClientUx-renderer | 追蹤客戶端中顯示的頁面 |
這些記錄檔中包含從登入畫面到英雄選擇畫面為止所發生錯誤的一切相關資訊。在英雄選擇倒數結束、你進入對戰之後，便會停止記錄。
這類記錄檔的名稱會像這個樣子：
2017-04-21T12-00-40_17864_LeagueClient
（檔名包含建立記錄檔的時間。）
記錄檔儲存位置為：
C:\Riot Games\League of Legends\Logs\LeagueClient Logs此外，你可以使用Riot修復工具將記錄檔蒐集至桌面。
