Sorunun şuna benziyorsa doğru yerdesin:
- Bağlantı Hatası: VALORANT bir bağlantı hatasıyla karşılaştı. Tekrar bağlanmak için lütfen istemciyi yeniden çalıştır.
- VAN 138 ne anlama geliyor?
- Oyunu/Riot Vanguard’ı sanal bir makinede çalıştırıyorum ve VAN 138 hatası aldım.
Çözüm
VAN 138 genellikle oyunun veya Riot Vanguard’ın bir sanal makineden ya da desteklenmeyen sanallaştırılmış bir ortamdan çalıştırıldığı anlamına gelir.
Riot Vanguard, sanal makine ortamlarında desteklenmez (işi gerçek tutmayı seviyoruz). İşleri tekrar yoluna koymak için aşağıdaki adımları sırayla uygula. İlk olarak oyununun ve Riot Vanguard’ın standart bir Windows kurulumu üzerinde çalıştığından emin olacağız. Hata devam ederse standart sorun giderme adımlarına geçeceğiz. Her adımdan sonra oyunu başlatıp sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol et.
- Normal bir Windows kurulumu kullan. Vanguard sanal makinelerde veya desteklenmeyen sanallaştırılmış ortamlarda çalışmadığı için hem oyununu hem de Riot Vanguard’ı standart bir Windows bilgisayara kurup çalıştırman gerekiyor.
- Vanguard’ı kaldır ve yeniden kur. Vanguard’ın varsayılan ayarlarını geri yüklemenin en hızlı yolu programı manuel olarak kaldırmak, bilgisayarını yeniden başlatmak ve ardından oyunu açarak Vanguard’ın yeniden yüklenmesini sağlamaktır.
- Temiz önyükleme yap. Arka planda çalışan uygulamalar veya hizmetler Riot Vanguard ile çakışıyor olabilir. Temiz önyükleme yaparak soruna tam olarak hangi uygulama veya hizmetin neden olduğunu belirleyebilirsin.
- Güvenlik duvarını yapılandır. Güvenlik duvarın, Riot İstemcisi’nin sunucularımızla iletişim kurmasını engelliyor olabilir. Güvenlik duvarını yapılandırmak için rehberimizi takip et.
- Oyunu yeniden kur. Bu işlem, Vanguard’ın veya oyununun düzgün bir şekilde açılmasını engelleyebilecek bozuk veya eksik oyun dosyalarını yenileyebilir. Oyunu kaldırıp yeniden kurmak için rehberimizi takip et.
Hâlâ sorun yaşıyor musun?
Bu adımları denedikten sonra hata almaya devam edersen Oyuncu Destek ekibine bilet gönder. Duruma daha yakından bakıp oyuna geri dönmene yardımcı olabilmemiz için günlüklerini eklediğinden emin ol.
