Tüm hesapların dünya çapında özgün bir kullanıcı adına sahip olması gerekir. Bu ad, giriş yapmak için kullandığın addır (ve oyun içinde görünen Riot ID’den farklıdır). Başka bir oyuncunun seninle aynı kullanıcı adına sahip olduğunu tespit edersek (o oyuncu, farklı bir sunucudaki SEN olsan bile) adını değiştirmen gerekecek.
Giriş yaptığımda, güncelleme yapmam gerektiği söyleniyor.
Kullanıcı adın dünya çapında özgün değilse bu durumla karşılaşırsın ve senden adını benzersiz bir adla değiştirmen istenir.
- Hangi hesabı güncellediğinden emin olduğunu onayla. Yeni kullanıcı adını belirledikten sonra bir daha değiştiremezsin.
- Yeni bir alfasayısal kullanıcı adı seç (sadece harf ve rakam kullanabilirsin; özel karakter kullanamazsın). Seçilen isim kullanılıyorsa sistem bir hata mesajı verir.
- Özgün bir isim belirlediğinde yeni kullanıcı adının onay ekranıyla karşılaşırsın ve e-postanı doğrulaman istenir.
Bunu yaptığında işlem tamamlanmış olur. Oyuna giriş yapmak için yeni kullanıcı adını kullanabilirsin.
Farklı sunucularda aynı kullanıcı adını kullanıyorsam ne olacak?
Birden fazla sunucuda (Açık Beta dahil) Riot Hesabın varsa her hesabının özgün bir isme sahip olduğundan emin olmalısın. Dünya çapında bu ada sahip tek kişi sensen (kullanıcı adı sadece kendi hesaplarında kullanılıyorsa) ana hesabının adını en son güncelleyerek onu koruyabilirsin.
- Birbiriyle çakışıyor olabilecek kullanıcı adlarına sahip hesaplarını belirle. Hepsi aynı e-posta adresine bağlıysa hepsinin listelendiği bir e-posta almış olmalısın (“Riot hesabın hakkında önemli güncellemeler” konu başlıklı e-posta).
- İnternet sitesinden Açık Beta veya yan hesaplarına giriş yap ve onları uygun gördüğün şekilde güncelle. Pek çok oyuncunun, hesaplarını takip edebilmek adına kullanıcı adlarının sonuna sunucu ismi eklediğini gözlemledik.
- Bütün yan ve ikincil hesaplarını güncellediğinden emin olduktan sonra (Açık Beta’yı unutma), ana hesabına giriş yap. Dünya çapında bu isme sadece sen sahipsen hesabın açılmış olmalı. Artık bildirim almayacaksın.
Riot ID’ler dünya çapında özgün olmalıdır
Bu yöntem, söz konusu kullanıcı adını dünyada kullanan tek kişi sensen işe yarar. Diğer herhangi bir bölgede o kullanıcı adına sahip biri varsa bu işlemi tamamlasan bile yine de birincil kullanıcı adını değiştirmen gerekebilir.
Erişimimi kaybettim ve hesabımı güncelleyemiyorum.
Hangi kullanıcı adlarının etkilenmiş olabileceğine dair bir liste arıyorsan veya kayıp hesabını kurtarman gerekiyorsa Riot Hesabı Kurtarma aracını kullanmayı dene. Belirli bir e-posta adresine bağlı tüm kullanıcı adlarının listesini sana gönderebilir ve hesabını kurtarmana yardımcı olabilir.
Araç, sorununu çözemezse bir dizi tanımlayıcı bilgiyle birlikte oyuncu destek ekibine bilet göndermeni isteyecektir. Hesap hakkında bize ne kadar çok bilgi verebilirsen hesabını geri alma şansın o kadar artar.
Hesabımı güncellerken sorun yaşıyorum. Sanırım bir döngüde takılı kaldım.
Bazı oyuncuların kullanıcı adlarını değiştirmeye çalıştığında bir döngüde takılıp kaldığını fark ettik. Lütfen Chrome’u gizli modda kullanmayı veya farklı bir tarayıcı (Internet Explorer ya da Mozilla Firefox gibi) kullanmayı dene ve bu adımları izle:
- İstemciden oturumu kapat (başka seçeneğin yoksa Alt + F4 yap) ve “Oturumu Açık Tut” kutucuğundaki işareti kaldır.
- Riot Hesabı Güncelleme internet sitesini aç.
- İstediğin hesaba giriş yap ve doğru sunucuyu seç.
- Seçili hesabın kullanıcı adını değiştir.
Hâlâ sorun yaşıyorsan Oyuncu Destek Ekibi’ne ulaş ve izleyebileceğin adımlara hep birlikte karar verelim.
