Error VAN 138

วิธีแก้ไข

โดยทั่วไป VAN 138 หมายความว่าเกมหรือ Riot Vanguard ของคุณกำลังทำงานอยู่บนเครื่องเสมือนหรือสภาพแวดล้อมเสมือนที่ไม่รองรับ

Riot Vanguard ไม่รองรับการทำงานในสภาพแวดล้อมเครื่องเสมือน (เราอยากให้ทุกอย่างเป็นของจริง) ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ เราจะเริ่มจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมและ Riot Vanguard ของคุณทำงานอยู่บนระบบ Windows ที่ติดตั้งไว้ตามปกติ จากนั้นหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาตามมาตรฐาน หลังจากทำแต่ละขั้นตอนแล้ว ให้เปิดเกมเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. ใช้ระบบ Windows ที่ติดตั้งไว้ตามปกติ เนื่องจาก Vanguard ไม่สามารถทำงานบนเครื่องเสมือนหรือสภาพแวดล้อมเสมือนที่ไม่รองรับได้ คุณจึงต้องติดตั้งและใช้งานทั้งเกมและ Riot Vanguard บน Windows PC มาตรฐาน
2. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Vanguard ใหม่ วิธีที่เร็วที่สุดในการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของ Vanguard คือ ถอนการติดตั้งด้วยตนเอง จากนั้นรีสตาร์ท PC แล้วเปิดเกมอีกครั้งเพื่อติดตั้ง Vanguard ใหม่
3. ทำคลีนบูต แอปหรือบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจรบกวน Riot Vanguard และการคลีนบูตจะช่วยคุณระบุได้ว่าสิ่งใดที่ก่อให้เกิดปัญหาอยู่กันแน่
4. กำหนดค่า Firewall Firewall ของคุณอาจบล็อกไคลเอนต์ Riot ไม่ให้สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำตามคู่มือของเราเพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่
5. ติดตั้งเกมใหม่ การดำเนินการนี้จะช่วยแทนที่ไฟล์เกมที่เสียหายหรือสูญหาย ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Vanguard หรือเกมของคุณเปิดไม่ขึ้น ทำตามคู่มือของเราเพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่

ยังพบปัญหางั้นเหรอ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดส่งคำร้องไปยังฝ่ายสนับสนุนผู้เล่น อย่าลืมแนบไฟล์ Log ของคุณมาด้วย เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบ และช่วยให้คุณกลับเข้าเกมได้อีกครั้ง