Если у вас возникла одна из следующих проблем, эта статья поможет вам:
- Ошибка подключения: не удалось установить соединение с VALORANT. Перезапустите клиент для повторного подключения. Код ошибки: VAN 135
- Что за ошибка VAN 135?
- Игра вылетела с ошибкой VAN 135.
Решение
Ошибка VAN 135 обычно указывает на то, что Riot Vanguard не смог подтвердить готовность системы к запуску игры или произошел сбой при его инициализации.
Поочередно выполните указанные действия. Для начала исключим все, что может помешать запуску игры со стороны Windows и Vanguard. Если проблема сохранится, перейдем к более кардинальным мерам. После выполнения каждого действия перезапускайте игру, чтобы проверить результат.
- Обновите Windows. Обновления Windows могут включать изменения, связанные с безопасностью и системными службами, которые необходимы для работы Vanguard. Установите все доступные обновления Windows и перезагрузите компьютер.
- Настройте автоматический запуск службы Vanguard. Даже если Vanguard установлен, он должен быть запущен, иначе толку не будет. Если вы не используете Vanguard Pre-Check, чтобы Vanguard запускался вместе с игрой, вам нужно включить автозапуск службы Vanguard (vgc).
- Удалите и переустановите Vanguard. Это самый быстрый способ восстановить настройки Vanguard по умолчанию. Вручную удалите Vanguard, перезагрузите компьютер и снова запустите игру – Vanguard автоматически установится заново.
- Выполните чистую загрузку. Иногда фоновые приложения или службы мешают работе Riot Vanguard. Чистая загрузка поможет определить, что именно вызывает проблему.
- Переустановите игру. Это поможет восстановить поврежденные или отсутствующие файлы игры, которые мешают запуску Vanguard или самой игры. Подробная инструкция: как удалить и переустановить игру.
- Проверьте подключение к интернету. Если ничего не помогло, в ход идет "тяжелая артиллерия". Воспользуйтесь нашим руководством по решению проблем с соединением на ПК, где подробно описаны способы его восстановления.
Проблема не решилась?
Если ни один из этих способов не помог, обратитесь в службу поддержки. Обязательно приложите лог-файлы – это поможет нам разобраться в проблеме и найти решение.
