Если у вас возникла одна из следующих проблем, эта статья поможет вам:

  • VALORANT не удалось установить соединение. Перезапустите клиент, чтобы подключиться снова. Код ошибки: VAN -102
  • Что означает ошибка VAN -102?
  • В игре произошел сбой, после чего появилась ошибка VAN -102.

Решение

Ошибка VAN -102 обычно означает, что Riot Vanguard не может запуститься, поддерживать соединение или подтвердить готовность во время запуска или в процессе игры.

Выполните следующие действия по порядку. Начнем с самых быстрых решений. Если запустить Vanguard так и не удастся, перейдем к более кардинальным мерам. После каждого шага запускайте игру и проверяйте, исчезла ли ошибка.

  1. Перезагрузите компьютер. Vanguard запустится заново, что может устранить многие временные проблемы с подключением.
  2. Проверьте настройки времени в Windows. Неправильно установленные дата, время или часовой пояс могут привести к сбоям служб и защищенных соединений еще до запуска игры. Если вам нужна помощь, воспользуйтесь руководством Microsoft по настройке даты, времени и часового пояса в Windows.
  3. Включите автоматический запуск службы Vanguard. Даже если Vanguard установлен, для корректной работы он должен быть запущен. Если вы не используете Vanguard Pre-Check, включите автозапуск службы Vanguard (vgc), чтобы она запусказалсь по необходимости.
  4. Переустановите Vanguard. Это самый быстрый способ восстановить настройки Vanguard по умолчанию. Вручную удалите Vanguard, перезагрузите компьютер и снова запустите игру – Vanguard автоматически установится заново.
  5. Выполните чистую загрузку. Иногда фоновые приложения или службы мешают работе Riot Vanguard. Чистая загрузка поможет определить, что именно вызывает проблему.
  6. Переустановите игру. Это позволит восстановить поврежденные или отсутствующие файлы игры, которые мешают запуску Vanguard или самой игры. Воспользуйтесь нашим руководством по удалению и повторной установке игры.
  7. Проверьте подключение к сети. Если ничто из перечисленного не помогло, пора переходить к более серьезным мерам. Следуйте нашему руководству по устранению проблем с подключением на ПК, чтобы получить пошаговые инструкции по решению возможных проблем с соединением.

Проблемы остались?

Если ни один из этих способов не помог, обратитесь в службу поддержки. Обязательно приложите журналы ошибок, и мы сделаем все возможное, чтобы вернуть вас в игру!