Pentru a rezolva unele erori Vanguard, ai nevoie de puțin ajutor. Dacă ai ajuns pe această pagină la recomandarea altei pagini de suport sau la sugestia unui agent din cadrul serviciului de asistență, atunci acești pași au fost creați manual pentru a te ajuta să îți rezolvi problema.

Totuși, dacă ai ajuns aici printr-o căutare generală sau prin alte mijloace, îți va fi mai util să cauți pe acest site de asistență eroarea sau problema cu care te confrunți. Problemele specifice au adesea soluții unice și chiar dacă mulți dintre acești pași se pot regăsi și în alte articole, pagina dedicată situației tale îți oferă cele mai bune șanse de a rezolva problema.

Încearcă acești pași, în ordine. Începem cu cele mai rapide soluții, apoi trecem la cele mai complexe dacă Vanguard încă are nevoie de puțin ajutor pentru a reveni online. Lansează jocul după fiecare pas pentru a vedea dacă a funcționat.

  1. Resetează fișierele de configurare. Unele fișiere mai vechi, corupte sau modificate pot face ca Vanguard să se blocheze. Urmează pașii noștri pentru a-ți curăța fișierele Config.
  2. Elimină și reinstalează Vanguard. Cea mai rapidă metodă de a restabili setările implicite ale Vanguard este să dezinstalezi manual programul, apoi să repornești PC-ul și să pornești din nou jocul pentru a reinstala Vanguard.
  3. Efectuează o pornire curată. Aplicațiile sau serviciile care rulează în fundal pot interfera cu Riot Vanguard, iar o pornire curată te ajută să identifici exact ce îți face probleme.
  4. Verifică-ți conexiunea. Dacă ai ajuns până aici, e timpul să apelezi la artileria grea. Urmează Ghidul de depanare a conexiunii pe PC pentru instrucțiuni pas cu pas despre cum să rezolvi eventualele probleme de conexiune.

Dacă încă întâmpini vreo eroare după ce ai urmat acești pași, trimite un tichet către serviciul de asistență pentru jucători. Asigură-te că atașezi jurnalele tale ca să putem analiza mai atent și să te ajutăm să revii în joc.