Dacă problema ta sună așa, ești în locul potrivit:

  • Eroare de conexiune: VALORANT a întâmpinat o eroare de conexiune. Repornește clientul pentru a te reconecta.
  • Ce înseamnă VAN 138?
  • Rulez jocul sau Riot Vanguard de pe o mașină virtuală și am primit eroarea VAN 138.

Soluție

De obicei, VAN 138 înseamnă că jocul tău sau Riot Vanguard rulează dintr-o mașină virtuală sau un mediu virtualizat neacceptat.

Riot Vanguard nu este compatibil cu mediile de mașini virtuale (preferăm să păstrăm totul real). Încearcă acești pași în ordine pentru a remedia problema. Vom începe prin a ne asigura că jocul tău și Riot Vanguard rulează pe o instalare obișnuită de Windows, apoi vom trece la depanarea standard dacă eroarea continuă să apară. Pornește jocul după fiecare pas ca să vezi dacă a funcționat.

  1. Folosește o instalare obișnuită de Windows. Deoarece Vanguard nu funcționează pe mașini virtuale sau în medii virtualizate neacceptate, va trebui să instalezi și să rulezi atât jocul, cât și Riot Vanguard de pe un PC cu Windows standard.
  2. Elimină și reinstalează Vanguard. Cea mai rapidă metodă de a restabili setările implicite ale Vanguard este să dezinstalezi manual programul, apoi să repornești PC-ul și să pornești din nou jocul pentru a reinstala Vanguard.
  3. Efectuează o pornire curată. Aplicațiile sau serviciile care rulează în fundal pot interfera cu Riot Vanguard, iar o pornire curată te ajută să identifici exact ce îți face probleme.
  4. Configurează-ți firewall-ul. Firewall-ul tău s-ar putea să blocheze clientul Riot să comunice cu serverele noastre. Urmează ghidul nostru pentru a-ți configura firewall-ul.
  5. Reinstalează jocul. Acest lucru poate înlocui fișierele de joc corupte sau lipsă care ar putea împiedica Vanguard sau jocul tău să pornească corect. Urmează ghidul nostru pentru a dezinstala și reinstala jocul.

Încă întâmpini probleme?

Dacă eroarea persistă după ce ai încercat acești pași, trimite un tichet către serviciul de asistență pentru jucători. Asigură-te că atașezi jurnalele tale ca să putem analiza mai atent și să te ajutăm să revii în joc.