Se o seu problema for parecido com este, você está no lugar certo:

  • Erro de conexão: O VALORANT encontrou um erro de conexão. Reinicie o cliente para reconectar. Código do erro: VAN 6
  • O que significa VAN 6?
  • Fui desconectado(a) do jogo e recebi o erro VAN 6.

Resolução

O erro VAN 6 geralmente significa que o Riot Vanguard não conseguiu verificar se o seu computador está pronto para rodar o jogo ou encontrou um problema durante a inicialização.

Siga estes passos em ordem. Primeiro, vamos garantir que o Windows e o Vanguard estejam prontos para funcionar. Depois, passaremos para as correções maiores se o Vanguard ainda precisar de uma ajudinha para voltar a ficar online. Inicie seu jogo após cada etapa para ver se funcionou.

  1. Atualize o Windows. As atualizações do Windows podem incluir alterações de segurança e de serviço do sistema das quais o Vanguard depende. Instale todas as atualizações do Windows disponíveis e reinicie seu PC.
  2. Defina o serviço do Vanguard para iniciar automaticamente. Ter o Vanguard instalado não vai adiantar muito se ele não estiver em execução quando você tentar jogar. Se você não usar o Vanguard Pre-Check para habilitar o Vanguard sob demanda, será necessário definir o serviço do Vanguard (vgc) como Automático.
  3. Remova e reinstale o Vanguard. A forma mais rápida de restaurar as configurações padrão do Vanguard é desinstalá-lo manualmente, reiniciar o PC e iniciar o jogo novamente para reinstalar o Vanguard.
  4. Realize uma inicialização limpa. Aplicativos ou serviços em segundo plano podem interferir no Riot Vanguard, e uma inicialização limpa ajuda a identificar o que exatamente está causando o problema.
  5. Reinstale o jogo. Isso pode substituir arquivos do jogo corrompidos ou ausentes que talvez estejam impedindo o Vanguard ou seu jogo de iniciar corretamente. Siga nosso guia para desinstalar e reinstalar seu jogo.
  6. Verifique sua conexão. Se você chegou até aqui, é hora de apelar para a artilharia pesada. Siga nosso Guia para problemas de conexão no PC para ver o passo a passo de como resolver possíveis problemas de conexão.

Ainda está com problemas?

Se o erro persistir depois que você seguir estes passos, envie um ticket ao Suporte ao Jogador. Não se esqueça de anexar seus logs para que a gente possa analisar a situação e te ajudar a voltar para o jogo.