Se o seu problema for parecido com este, você veio ao lugar certo:

  • VAN: RESTRICTION: 1 - UEFI Secure Boot verification failure (falha na verificação de Inicialização Segura do UEFI).
  • O que significa VAN: RESTRICTION: 1?
  • Não consigo iniciar minha partida por causa do erro VAN: RESTRICTION 1.

Resolução

Antes de começar

Este artigo se aplica apenas a VAN: RESTRICTION: 1. Se a sua mensagem de erro exibir um erro VAN: RESTRICTION diferente, use o artigo correspondente abaixo:

VAN: RESTRICTION: 1 significa que o Vanguard não conseguiu verificar se o Inicialização Segura está habilitado e funcionando corretamente no seu PC. Isso pode acontecer se a Inicialização Segura estiver desabilitada, se o seu sistema não estiver usando o modo UEFI ou se o firmware da sua placa-mãe (BIOS) precisar de uma atualização.

Tente seguir estes passos em ordem. Comece verificando a Inicialização Segura e, se ela já estiver habilitada e a restrição ainda aparecer, atualize sua BIOS.

  1. Habilitar Inicialização Segura. A Inicialização Segura ajuda o Vanguard a verificar se o seu PC inicia em um estado confiável. Siga nosso guia para habilitar a Inicialização Segura, reinicie seu PC e tente iniciar sua partida novamente.
  2. Atualize sua BIOS. Se a Inicialização Segura já estiver habilitada, mas a restrição continuar aparecendo, pode ser que o firmware da sua placa-mãe precise de uma atualização para que o Vanguard consiga verificar seu sistema corretamente. Siga nosso guia para atualizar sua BIOS e tente iniciar a partida novamente.

Ainda está com problemas?

Se a restrição persistir depois que você seguir estes passos, envie um ticket para o Suporte ao Jogador. Não se esqueça de anexar seus logs para que a gente possa analisar a situação.