Se o seu problema for parecido com este, você está no lugar certo:
- VAN9005: Esta versão do Vanguard exige a versão 2.0 do TPM e firmware compatível com UEFI para usar segurança com base em virtualização (VBS)
- O que significa VAN 9005?
- O Vanguard está dizendo que meu sistema precisa de TPM 2.0, firmware compatível com UEFI ou segurança baseada em virtualização.
Resolução
VAN 9005 significa que o Vanguard atualmente exige o TPM 2.0 e firmware compatível com UEFI para usar a segurança baseada em virtualização (VBS), mas não detectou a configuração de segurança necessária no seu PC. Vamos mudar isso.
Confira essas configurações em ordem. Depois de aplicar qualquer mudança, reinicie seu PC e tente iniciar o jogo novamente.
- Habilitar TPM 2.0. O Vanguard depende do TPM 2.0 para fazer as verificações de segurança do sistema. Siga nosso guia para habilitar o TPM 2.0.
- Habilitar Inicialização Segura. A Inicialização Segura ajuda a confirmar que seu PC foi iniciado em um estado confiável antes de o Vanguard ser executado. Siga nosso guia para habilitar a Inicialização Segura.
- Confira a Integridade da Memória. A Integridade da Memória faz parte da configuração de segurança do Windows que o Vanguard confere por meio da segurança baseada em virtualização. Siga nosso guia de resolução de problemas de Integridade da Memória para garantir que tudo esteja sendo executado corretamente.
Depois de conferir essas configurações, reinicie seu PC e tente iniciar o jogo novamente.
Ainda está com problemas?
Se você confirmou que o TPM 2.0, a Inicialização Segura e a Integridade da Memória estão configurados corretamente, mas ainda está recebendo o erro VAN 9005, envie um ticket ao Suporte ao Jogador. Não se esqueça de anexar seus logs para que a gente possa analisar a situação.
