Se o seu problema for parecido com algum destes:

  • Posso alterar a região da minha conta para pagar na minha própria moeda?
  • Quero mudar de servidor porque meu jogo está com lag, já que moro muito longe deles
  • Mudei de país e preciso alterar minha região/servidor

Como resolver

Se você nunca alterou sua Região de Residência, recomendamos muito que leia este artigo inteiro para entender tudo que pode acontecer, já que parte do seu progresso de jogo pode ser perdido na transferência.

Se preferir ir direto ao ponto, você pode usar nossa Ferramenta de Atualização de Região de Residência para concluir o processo com apenas alguns cliques.

É importante que você saiba a diferença entre sua Região de Residência e seu Servidor de Jogo:

  • Região de Residência: a área geográfica onde você mora. Essa configuração de conta geralmente decide em quais servidores a conta joga, quais opções de pagamento estão disponíveis e quem pode aparecer na lista de amigos.
  • Servidor de Jogo: o servidor específico ao qual uma conta se conecta para jogar. Em alguns jogos, o servidor é vinculado estritamente à Região de Residência, enquanto outros permitem transferências entre servidores, independentemente da Região de Residência configurada na conta.

Antes de atualizar sua Região de Residência

Alterar sua Região de Residência também pode atualizar automaticamente os servidores dos jogos associados à sua conta, o que, para muitos títulos, significa redefinir o histórico de partidas e a progressão nas ranqueadas. As consequências desta alteração se aplicam a TODOS os jogos, não apenas ao que você mais joga. Certifique-se de que você compreende estas mudanças obrigatórias antes de atualizar sua Região de Residência.

Visão geral do impacto por jogo 

A tabela abaixo apresenta um resumo geral de como o progresso e o conteúdo são tratados. Clique no jogo específico para consultar a lista completa e detalhada das consequências antes de fazer qualquer alteração. 

 

Jogo

(Clique em cada um para ver os detalhes)

O que acontece quando você atualiza sua Região de Residência

League of Legends/

Teamfight Tactics

  • Servidor de Jogo: não atualizado por este processo. Para alterar seu servidor de jogo, consulte o artigo específico sobre Transferência de Servidor do LoL/TFT 
  • Progressão: a Região de Residência não afeta esses títulos.

Legends of Runeterra

  • Servidor de Jogo: atualizado automaticamente para corresponder à sua nova Região de Residência. 
  • Progresso mantido: todos os decks, cartas, itens habilitados e o progresso nos Laboratórios permanecem intactos.
  • Progresso perdido: o Histórico de partidas será permanentemente apagado. 

VALORANT

  • Servidor de Jogo: atualizado automaticamente para corresponder à sua nova Região de Residência.
  • Progresso mantido: nível da conta, coleções (skins, agentes), arsenais e progresso do passe de batalha/evento. 
  • Progresso Perdido: dados da temporada ranqueada, histórico de partidas, histórico de compras e ofertasdo Mercado Noturno. 

Wild Rift

  • Servidor de Jogo: atualizado automaticamente para corresponder à sua nova Região de Residência. 
  • Progresso mantido: sua Coleção (skins, Campeões, cromas, etc.) e nível de conta.
  • Progresso perdido: o progresso em Ranqueadas, as missões/marcos de evento, o histórico de partidas, os replays e as guildas geralmente não são transferidos.

2XKO

  • Servidor de Jogo: atualizado automaticamente para corresponder à sua nova Região de Residência. 
  • Reinicialização Total: todo o progresso da conta será completamente removido 
  • Ação necessária: entre em contato diretamente com o Suporte ao Jogador por meio de um ticket antes de considerar uma transferência para este jogo 

Pronto para atualizar sua Região de Residência?

Se você já analisou o impacto nos seus jogos e está pronto para atualizar a Região de Residência da sua conta após se mudar para outro local, use o botão no topo deste artigo para iniciar a atualização.