Resumindo: se você for menor de idade em uma região com leis de proteção digital, pode ser que precise da aprovação de uma pessoa responsável para acessar nossos jogos. Também aumentamos os controles que os pais ou responsáveis têm sobre a conta de seus filhos por meio do Portal dos Responsáveis, seguindo a regulamentação do ECA Digital (2026) do Brasil.

Na Riot Games, temos o sério compromisso de proporcionar uma experiência divertida, justa e segura para todas as pessoas que jogam. Entendemos a importância de capacitar pais, mães e responsáveis legais a supervisionar as interações online e o tempo de jogo de seus filhos e filhas. É por isso que criamos um Portal dos Responsáveis dedicado a contas de jogadores e jogadoras abaixo da idade legal, seguindo as regulamentações e os requisitos de idade de cada país.

Acessando e usando o Portal dos Responsáveis

Se a conta da sua criança for de alguém com idade inferior à idade legal do seu país, você receberá um aviso para verificar sua tutela e configurar o acesso ao portal.

Para os EUA, este processo é opcional. Você pode optar por usar o Portal dos Responsáveis, mas a conta da sua criança não exige sua autorização (exceto para Louisiana).

Contas de menores de idade

Todas as pessoas menores de idade em regiões regulamentadas precisam receber o consentimento de um dos pais ou responsável para criar uma conta ou continuar jogando. Um dos pais ou responsável deve concluir as etapas listadas acima para comprovar que é maior de idade. 

Para qualquer conta da Riot Games em que a pessoa jogadora for identificada como menor de idade, certas proteções e restrições são aplicadas automaticamente com base nas leis e requisitos legais da região.

Contas novas identificadas como de menores de idade precisam adicionar o e-mail de uma pessoa responsável para jogar e acessar nossos serviços. Para contas criadas nos EUA, o e-mail ainda é obrigatório, mas não ativa o controle parental automaticamente. 

Configurações disponíveis do Portal dos Responsáveis

Se você for pai, mãe ou responsável legal, poderá tomar decisões importantes sobre vários aspectos da atividade da conta da criança por meio do Portal dos Responsáveis da Riot, como…

Acesso ao Jogo

Selecione quais jogos da Riot Games a criança poderá acessar. A disponibilidade da partida depende da classificação indicativa que ela recebeu em cada país.

Para mais detalhes, consulte nosso artigo de Perguntas Frequentes e contato para pais de jogadores menores de idade.

Interações sociais

Sabemos que amizades e interações online são uma parte importante da experiência de jogo, mas também acreditamos que as pessoas responsáveis devem ter voz em como essas conexões sociais se desenvolvem.

O Portal dos Responsáveis permitirá que você gerencie a experiência social da criança, incluindo:

  • Lista de Amigos – Veja os amigos atuais da criança e remova contas indesejadas.
  • Configurações de Comunicação – Habilite/desabilite o chat de texto e de voz na partida.
  • Histórico de Mensagens – Veja a lista de todas as contas de pessoas adultas (com mais de 18 anos) que enviaram mensagens diretas para a criança nos últimos 30 dias.

Limites de tempo de jogo

*Não se aplica aos EUA

Definir limites saudáveis para o tempo de tela é crucial, e o Portal dos Responsáveis oferece as ferramentas para fazer exatamente isso.

  • Limites de Tempo de Jogo – Estabeleça limites mensais específicos de tempo de jogo para a conta da criança no PC. Assim que o limite for atingido, a conta será desconectada automaticamente. A criança ainda poderá fazer login para gerenciar a conta, mas não conseguirá jogar até o início de um novo mês.

Lembre-se que estas configurações só se aplicam a jogos de PC. Se a criança estiver jogando nossos jogos em um dispositivo móvel ou console, você precisará ajustar as configurações diretamente nessas plataformas.

Limites de compra

*Não se aplica aos EUA

Defina limites de gastos fixos para a criança, dando a ela liberdade para escolher o conteúdo que quiser sem estourar o orçamento. 

Lembre-se de que isso afeta apenas as compras feitas em nossas plataformas. 

Compras realizadas em dispositivos móveis (ex.: App Store, Google Play) ou lojas de console (ex.: PlayStation Store, Microsoft Store no Xbox) devem ser gerenciadas em suas respectivas plataformas. 

Você também pode ver quanto a criança gastou nos últimos 30 dias. 

Personalização de dados 

Gerencie como usamos os dados da criança nos serviços da Riot para oferecer uma experiência personalizada. Apesar de as configurações serem autoexplicativas, você também pode saber mais sobre como usamos os dados da sua conta em nosso Aviso de Privacidade. 

Gerenciamento geral da conta

Você poderá acessar a página de gerenciamento de conta da criança por meio do Portal dos Responsáveis. Você poderá alterar o Riot ID, as informações pessoais, atualizar a senha, gerenciar os vínculos de contas de terceiros, habilitar a autenticação multifator da criança e muito mais.   

Faça uma pausa

Precisa dar uma paradinha? Você pode desativar temporariamente a conta da criança por meio do Portal dos Responsáveis para interromper o acesso dela a aplicativos, sites e jogos da Riot. E não se preocupe: esta ação é temporária, e a criança poderá acessar os jogos novamente quando você decidir retomar o acesso.

Perguntas Frequentes

A pessoa responsável por mim verificou a idade, mas ainda não consigo jogar.

Regiões diferentes têm requisitos de idade diferentes para jogar. De acordo com o ECA Digital do Brasil, menores de idade não podem jogar títulos com classificação indicativa para maiores de 18, mesmo com o consentimento dos pais ou responsáveis. No entanto, se receberem a aprovação de seus pais ou responsáveis agora pelo Portal dos Responsáveis da Riot, terão acesso ao jogo imediatamente quando os jogos voltarem às suas classificações originais. No momento, o VALORANT é o único jogo da Riot com uma classificação etária baixa o suficiente para permitir que menores de idade joguem com consentimento, mas existe a chance de que alguns de nossos outros títulos recebam novas classificações etárias em 2027. Até lá, protegeremos os dados da sua conta até você atingir a maioridade.

O que acontece se eu não concluir a verificação de idade ou se a pessoa responsável não der consentimento?

Sua conta permanecerá congelada até você completar 18 anos. A partir daí, você não precisará mais de consentimento, mas ainda terá que verificar sua própria idade.

O que acontece com as minhas coisas enquanto minha conta está congelada?

Pode relaxar! Todos os seus itens, cosméticos, progresso etc. serão preservados até que você receba o consentimento de seus pais ou responsáveis ou atinja a maioridade.

Ainda tem dúvidas?

Para respostas a perguntas comuns sobre o que significa a criança jogar os jogos da Riot e como gerenciar as permissões da conta, confira nossa seção dedicada de Perguntas Frequentes: Perguntas Frequentes e Contato para Pais de Jogadores Menores de Idade.

Se você já conferiu a página e ainda está com problemas, entre em contato com a gente por ticket! Para garantir que sua pergunta chegue ao lugar certo, selecione a opção Restrição de Idade e Acesso à Conta no Brasil ao enviar sua solicitação.