Solucionando problemas de roteador e rede sem fio

Atualize o firmware do seu roteador

As atualizações de firmware ajudam seu roteador a funcionar de maneira mais eficiente e corrigem bugs. Consulte o manual do roteador para obter instruções específicas, mas, geralmente, os passos a seguir são os indicados:

• Faça login no modem ou roteador. O endereço IP costuma ser 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 ou 192.168.0.1.
• Caso nunca tenha feito login antes, o nome de usuário e senha costumam ser "admin" (sem aspas). Às vezes, o nome de usuário é "admin" e a senha é deixada em branco.
• Nas configurações, procure a opção de atualizar firmware.
• Lembre-se: caso não encontre o local correto, faça uma pesquisa no Google usando o número do modelo, localizado atrás do seu roteador, e a palavra "instruções".

Implemente a QdS (Qualidade de Serviço) no seu roteador

Use a QdS quando compartilhar sua internet com colegas de quarto ou membros da família. Ela permite que você priorize dados específicos (o LoL!) que trafegam pelo roteador.

Veja como garantir que sempre haverá largura de banda disponível para o tráfego do LoL:

• Faça login no modem ou roteador. O endereço IP costuma ser 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 ou 192.168.0.1.
• Caso nunca tenha feito login antes, o nome de usuário e senha costumam ser "admin" (sem aspas). Às vezes, o nome de usuário é "admin" e a senha é deixada em branco.
• Nas configurações, procure "Qualidade de Serviço".
• Em alguns roteadores, você pode simplesmente arrastar e soltar para priorizar o tráfego depois de habilitar este recurso. Em configurações mais complexas, pode ser preciso especificar as regras.
• Lembre-se: caso não encontre o local correto, faça uma pesquisa no Google usando o número do modelo, localizado atrás do seu roteador, e a palavra "instruções" para encontrar as informações completas sobre a ativação da QdS no seu aparelho.

Use a banda de rede de 5 GHz

Os roteadores mais modernos podem usar dois tipos diferentes de conexão (bandas): 2,4 GHz ou 5 GHz. Embora a banda de 2,4 GHz tenha maior alcance, ela tende a ser menos estável, pois muitos dispositivos eletrônicos usam esta mesma banda (inclusive o forno de micro-ondas!). Caso não tenha como usar uma conexão com fio, a conexão de 5 GHz vai minimizar as possíveis interferências.

Verifique se o seu roteador é "dual band" (compatível com 5 GHz e 2,4 GHz) conferindo o número do modelo localizado atrás do aparelho. Você também pode verificar sua conexão sem fio. A rede de 5 GHz pode ter 5, 5G ou 5 GHz como parte do nome.

Altere o canal de Wi-Fi do roteador

Quando há muitos dispositivos eletrônicos ou conexões sem fio em uma área, os sinais podem se sobrepor, gerando conflitos e perda de pacotes. Alterar o canal do Wi-Fi para um que não se sobreponha pode melhorar a estabilidade da sua conexão e reduzir a perda de pacotes.

• Faça login no modem ou roteador. O endereço IP costuma ser 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 ou 192.168.0.1.
• Caso nunca tenha feito login antes, o nome de usuário e senha costumam ser "admin" (sem aspas). Às vezes, o nome de usuário é "admin" e a senha é deixada em branco.
• Nas configurações, procure a área onde o canal pode ser alterado. Deve haver um menu suspenso com números de 1 a 14.
• Caso tenha problemas com seu canal atual, considere trocar para um canal que não se sobreponha a esse. Por exemplo:
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  • Os canais de Wi-Fi que não se sobrepõem são 1, 6, 11 e 14.
  • Se estiver no canal 1, 2 ou 3, tente mudar para o canal 14.
  • Se estiver no canal 14, tente mudar para 1 ou 6.
• Caso ainda esteja com problemas, tente selecionar canais de Wi-Fi diferentes até encontrar o que menos cause problemas.