Jeśli wasz problem wygląda następująco, jesteście we właściwym miejscu:

  • Connection Error: VAN -83. An unexpected error with Vanguard has occurred and the client will now close (Błąd połączenia: VAN -83. Wystąpił nieoczekiwany błąd związany z Vanguard. Klient gry zostanie zamknięty).
  • Co oznacza VAN -83?
  • Moja gra uległa awarii i wyświetlił się błąd VAN -83.

Rozdzielczość

Błąd VAN -83 zazwyczaj oznacza, że Riot Vanguard ma kłopoty z uruchomieniem, utrzymaniem połączenia lub potwierdzeniem, że wszystko jest gotowe, gdy gra się uruchamia lub jest włączona.

Wykonajcie poniższe kroki w podanej kolejności. Zaczniemy od rozwiązań najszybszych, a jeśli Vanguard wciąż będzie potrzebował pomocy, by powrócić do trybu online, wytoczymy cięższe działa. Po każdym kroku uruchomcie grę, aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem.

  1. Uruchomcie ponownie komputer. Pozwoli to zrestartować Vanguard i może rozwiązać wiele chwilowych problemów z nawiązaniem połączenia.
  2. Sprawdźcie ustawienia czasu w systemie Windows. Nieprawidłowe ustawienia daty, godziny lub strefy czasowej mogą powodować błędy usług i bezpiecznych połączeń, zanim gra zostanie w pełni uruchomiona. Jeśli potrzebujecie pomocy, zajrzyjcie do przewodnika firmy Microsoft: Ustawianie ustawień godziny, daty i strefy czasowej w systemie Windows.
  3. Ustawcie usługę Vanguard tak, by uruchamiała się automatycznie. Sam fakt zainstalowania Vanguard niewiele pomoże, jeśli nie będzie on uruchomiony w momencie, gdy próbujecie zagrać. Jeśli nie korzystacie z Vanguard Pre-Check, aby umożliwić uruchamianie programu Vanguard na żądanie, będziecie musieli ustawić Vanguard (vgc) na tryb automatyczny.
  4. Usuńcie i ponownie zainstalujcie Vanguard. Najszybszym sposobem na przywrócenie domyślnych ustawień Vanguard jest ręczne odinstalowanie go, ponowne uruchomienie komputera i ponowne uruchomienie gry w celu ponownej instalacji Vanguard.
  5. Wykonajcie czysty rozruch. Aplikacje lub usługi działające w tle mogą zakłócać działanie Riot Vanguard, a czysty rozruch pomoże ustalić, co dokładnie sprawia problemy.
  6. Przeinstalujcie grę. Może to zastąpić uszkodzone lub brakujące pliki gry, które mogą uniemożliwiać prawidłowe uruchomienie Vanguard lub gry. Postępujcie zgodnie z naszym poradnikiem, aby odinstalować i ponownie zainstalować grę.
  7. Sprawdźcie połączenie. Skoro udało wam się dotrzeć tak daleko, czas wytoczyć ciężkie działa. Zapoznajcie się z naszym Przewodnikiem po rozwiązywaniu problemów z połączeniem (PC) — znajdziecie tam szczegółowe instrukcje krok po kroku, jak radzić sobie z ewentualnymi problemami z połączeniem.

Nadal macie problemy?

Jeśli po wykonaniu tych kroków błąd nadal występuje, wyślijcie zgłoszenie do Wsparcia Gracza. Pamiętajcie, aby załączyć swoje logi. Dzięki temu będziemy mogli przyjrzeć się sprawie i pomóc wam wrócić do gry.