Jeśli wasz problem wygląda tak, jak poniżej, to trafiliście we właściwe miejsce:

  • Błąd połączenia: w grze VALORANT wystąpił błąd połączenia. Aby ponownie nawiązać połączenie, uruchomcie ponownie klienta. Kod błędu: VAN -104
  • Co oznacza VAN -104?
  • Moja gra uległa awarii i wyświetlił się błąd VAN -104.

Rozdzielczość

Błąd VAN -104 zazwyczaj oznacza, że Riot Vanguard ma kłopoty z uruchomieniem, utrzymaniem połączenia lub potwierdzeniem, że wszystko jest gotowe, gdy gra się uruchamia lub jest włączona.

Wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności. Zaczniemy od rozwiązań najszybszych, a jeśli Vanguard wciąż będzie potrzebował pomocy, by powrócić do trybu online, wytoczymy cięższe działa. Po każdym kroku uruchomcie grę, aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem.

  1. Uruchomcie ponownie komputer. Pozwoli to zrestartować Vanguard i może rozwiązać wiele chwilowych problemów z nawiązaniem połączenia.
  2. Sprawdźcie ustawienia czasu w systemie Windows. Nieprawidłowe ustawienia daty, godziny lub strefy czasowej mogą powodować błędy usług i bezpiecznych połączeń, zanim gra zostanie w pełni uruchomiona. Jeśli potrzebujecie pomocy, zajrzyjcie do przewodnika firmy Microsoft: Ustawianie ustawień godziny, daty i strefy czasowej w systemie Windows.
  3. Ustawcie automatyczne uruchamianie dla usługi Vanguard. Samo zainstalowanie programu Vanguard niewiele pomoże, jeśli nie będzie działał, gdy próbujecie grać. Jeśli nie korzystacie z Vanguard Pre-Check, aby umożliwić uruchamianie programu Vanguard na żądanie, będziecie musieli ustawić Vanguard (vgc) na tryb automatyczny.
  4. Usuńcie i ponownie zainstalujcie Vanguard. Najszybszy sposób na przywrócenie domyślnych ustawień Vanguard to ręczne odinstalowanie oprogramowania, a następnie restart komputera i włączenie gry w celu ponownej instalacji Vanguard.
  5. Wykonajcie czysty rozruch. Aplikacje lub usługi działające w tle mogą zakłócać funkcjonowanie Riot Vanguard. Czysty rozruch pomoże wam ustalić, co dokładnie powoduje problem.
  6. Przeinstalujcie grę. Może to zastąpić uszkodzone lub brakujące pliki gry, które uniemożliwiają prawidłowe uruchamianie programu Vanguard lub waszej gry. Postępujcie zgodnie z naszym poradnikiem, aby odinstalować i ponownie zainstalować grę.
  7. Sprawdźcie połączenie. Skoro udało wam się dotrzeć tak daleko, czas wytoczyć ciężkie działa. Zapoznajcie się z naszym Przewodnikiem po rozwiązywaniu problemów z połączeniem (PC) – znajdziecie tam szczegółowe instrukcje krok po kroku, jak radzić sobie z ewentualnymi problemami z połączeniem.

Nadal macie problemy?

Jeśli po wykonaniu tych kroków błąd nadal występuje, wyślijcie zgłoszenie do działu wsparcia gracza. Pamiętajcie, aby załączyć swoje dzienniki. Dzięki temu będziemy mogli przyjrzeć się sprawie i pomóc wam wrócić do gry.