Jeśli wasz problem wygląda następująco, jesteście we właściwym miejscu:

  • VAN 9101: Attestation failure. This build of Vanguard cannot run on untrusted machines. Please restart your computer and try again (Błąd atestacji. Tej wersji Vanguard nie można uruchomić na niezaufanych komputerach. Spróbuj uruchomić komputer ponownie i ponów próbę).
  • Co oznacza błąd VAN 9101?
  • Nie mogę uruchomić gry z powodu błędu VAN 9101.

Rozwiązanie

Błąd VAN 9101 oznacza, że Vanguard nie mógł w pełni zweryfikować bieżącego stanu systemu waszego komputera. Może się tak zdarzyć, gdy sterowniki, podłączone urządzenia lub oprogramowanie działające w tle zakłócają kontrole, których Vanguard potrzebuje podczas uruchamiania lub działania gry.

Spróbujcie wykonać poniższe kroki w podanej kolejności. Uruchomcie grę po każdym kroku i wejdźcie do Narzędzia treningowego lub gry niestandardowej, jeśli to możliwe, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Pozwoli to na bezpieczne testowanie bez zakłócania gier dobieranych i ryzykowania kar, jeśli błąd pojawi się ponownie.

  1. Zaktualizujcie sterowniki. Upewnijcie się, że sterowniki grafiki, chipsetu, pamięci masowej i inne sterowniki urządzenia są w pełni zaktualizowane przy użyciu oficjalnego oprogramowania producenta komputera lub sprzętu.
  2. Odłączcie niepotrzebne urządzenia. Odłączcie wszystkie zbędne urządzenia USB, adaptery, kontrolery i inny sprzęt zewnętrzny, a następnie uruchomcie ponownie komputer i spróbujcie włączyć grę.
  3. Wykonajcie czysty rozruch. Aplikacje lub usługi działające w tle mogą zakłócać działanie Riot Vanguard, a czysty rozruch pomoże ustalić, co dokładnie sprawia problemy.
  4. Sprawdźcie, czy wasza instalacja systemu Windows jest bezpieczna. Upewnijcie się, że wasza instalacja systemu Windows nie została zmodyfikowana i że wszystkie funkcje zabezpieczeń systemu Windows wymagane przez Riot Vanguard są włączone. Zainstalujcie wszystkie dostępne aktualizacje systemu Windows , zanim spróbujecie ponownie.

Nadal macie problemy?

Jeśli po wykonaniu tych kroków błąd VAN 9101 nadal występuje, wyślijcie zgłoszenie do Wsparcia Gracza. Pamiętajcie, aby załączyć swoje dzienniki. Dzięki temu będziemy mogli przyjrzeć się sprawie i pomóc wam wrócić do gry.