W skrócie: jeśli mieszkacie w regionie objętym cyfrowymi prawami ochronnymi i nie osiągnęliście określonego nimi wieku, może być konieczne zatwierdzenie dostępu do gier przez waszych rodziców. Zwiększyliśmy również zakres kontroli, jaką rodzice mają nad kontem swojego dziecka za pośrednictwem Portalu dla rodziców – zgodnie z brazylijską ustawą ECA Digital Act (2026).

W Riot Games bardzo zależy nam na zapewnieniu wszystkim graczom bezpiecznego środowiska zabawy, gdzie panują uczciwe zasady. Rozumiemy, jak ważne jest to, by rodzice i opiekunowie prawni mogli kontrolować interakcje online i czas gry swoich dzieci. Dlatego stworzyliśmy specjalny Portal dla rodziców – przeznaczony do zarządzania kontami graczy poniżej minimalnego wieku wymaganego zgodnie z przepisami obowiązującymi w danym kraju.

Dostęp do Portalu dla rodziców i korzystanie z niego

Jeśli konto waszego dziecka jest zarejestrowane na osobę poniżej wymaganego prawnie wieku w waszym kraju, zostaniecie poproszeni o weryfikację statusu opiekuna prawnego i skonfigurowanie dostępu do portalu.

W Stanach Zjednoczonych proces ten jest opcjonalny. Możecie zarejestrować się w Portalu dla rodziców, ale konto dziecka nie wymaga waszej autoryzacji (wyjątkiem jest stan Luizjana).

Konta należące do osób niepełnoletnich

Wszystkie osoby zamieszkujące w regionach objętych regulacjami, a niepełnoletnie w myśl obowiązujących przepisów, aby utworzyć konto lub kontynuować grę na istniejącym koncie muszą uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego. Rodzic lub opiekun prawny musi wykonać opisane powyżej kroki, aby potwierdzić swój wiek. 

Na każdym koncie Riot Games, którego właściciel został zidentyfikowany jako osoba niepełnoletnia, automatycznie stosowane są określone zabezpieczenia i ograniczenia, zgodnie z wymogami i przepisami prawnymi ich regionu zamieszkania.

W przypadku nowych kont zidentyfikowanych jako należące do osób niepełnoletnich, aby grać i korzystać z naszych usług należy dodać adres e-mail rodzica. W przypadku kont założonych w Stanach Zjednoczonych adres e-mail jest również wymagany, ale nie aktywuje automatycznie kontroli rodzicielskiej. 

Dostępne ustawienia Portalu dla rodziców

Jako rodzice lub opiekunowie prawni możecie za pośrednictwem Portalu dla rodziców Riot podejmować kluczowe decyzje dotyczące wielu aspektów aktywności waszego dziecka na koncie. Oto niektóre z nich:

Dostęp do gier

Wybierzcie, w które gry Riot Games może grać wasze dziecko. Pamiętajcie, że dostępność gry zależy od klasyfikacji wiekowej, jaką otrzymała w danym kraju.

Aby uzyskać więcej informacji, zajrzyjcie do naszego artykułu Często zadawane pytania i informacje kontaktowe dla rodziców niepełnoletnich graczy.

Interakcje społecznościowe

Wiemy, że przyjaźnie nawiązywane online i interakcje z innymi graczami są ważną częścią doświadczenia w grze. Jednocześnie uważamy, że rodzice powinni mieć wpływ na to, jak te relacje wyglądają.

Portal dla rodziców umożliwia zarządzanie doświadczeniami społecznościowymi waszego dziecka; są to m.in.:

  • Lista znajomych – przeglądajcie aktualną listę znajomych waszego dziecka i usuwajcie niepożądane konta.
  • Ustawienia komunikacji – włączajcie / wyłączajcie czat tekstowy i głosowy w grze.
  • Historia wiadomości – przeglądajcie listę wszystkich kont dorosłych (18+), z których w ciągu ostatnich 30 dni wysłano bezpośrednie wiadomości do waszego dziecka.

Limity czasu gry

*Nie dotyczy Stanów Zjednoczonych

Ustalanie zdrowych granic dotyczących czasu spędzanego przed ekranem jest niezwykle ważne – a Portal dla rodziców daje wam odpowiednie narzędzia do tego.

  • Limity czasu gry – ustalajcie miesięczne limity czasu gry na koncie waszego dziecka na PC. Po osiągnięciu limitu wasze dziecko zostanie automatycznie wylogowane. Nadal będzie mogło się zalogować, aby zarządzać kontem, ale nie będzie mogło grać aż do początku nowego miesiąca.

Uwaga: te ustawienia dotyczą tylko gier na PC. Jeśli wasze dziecko gra w nasze gry na urządzeniu mobilnym lub konsoli, musicie dostosować ustawienia bezpośrednio na tych platformach.

Limity zakupów

*Nie dotyczy Stanów Zjednoczonych

Ustawcie sztywne limity wydatków waszego dziecka, aby dać mu pewną swobodę w wyborze treści – bez nadmiernego obciążania portfela. 

Pamiętajcie, że dotyczy to wyłącznie zakupów dokonywanych za pośrednictwem naszych platform. 

Zakupami dokonanymi w sklepach mobilnych (np. App Store, Google Play) lub konsolowych (np. PlayStation Store, Sklep Microsoft na konsoli Xbox) należy zarządzać na tych platformach. 

Możecie również sprawdzić, ile wasze dziecko wydało w ciągu ostatnich 30 dni. 

Personalizacja danych 

Zarządzajcie tym, jak wykorzystujemy dane waszego dziecka w usługach Riot, aby zapewnić spersonalizowane doświadczenie. Ustawienia mówią same za siebie, ale jeśli chcecie dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z danych kont, zapoznajcie się z naszą Informacją o ochronie prywatności. 

Ogólne zarządzanie kontem

Przez Portal dla rodziców będziecie mogli uzyskać dostęp do strony zarządzania kontem waszego dziecka. Będziecie mogli tam zmienić Riot ID dziecka, dane osobowe, zaktualizować hasło, zarządzać powiązanymi kontami zewnętrznymi, włączyć wieloetapową weryfikację i nie tylko.   

Zróbcie przerwę

Potrzebna jest chwila przerwy? Za pośrednictwem Portalu dla rodziców można tymczasowo dezaktywować konto dziecka, aby wstrzymać jego dostęp do aplikacji, stron i gier Riot. Nie martwcie się – efekt jest tymczasowy, a wasze dziecko odzyska dostęp do gier, kiedy zdecydujecie, aby go przywrócić.

FAQ

Mój rodzic zweryfikował swój wiek, ale nadal nie mogę grać.

W różnych regionach obowiązują różne wymagania wiekowe, jeśli chodzi o dostęp do gier. Zgodnie z brazylijską ustawą ECA Digital Act osoby niepełnoletnie nie mogą grać w gry z kategorią wiekową 18+, nawet za zgodą rodzica. Jeśli jednak uzyskają teraz zgodę rodziców za pośrednictwem Portalu dla rodziców Riot, będą mieć natychmiastowy dostęp do gry, gdy przywrócone zostaną pierwotne kategorie wiekowe. Obecnie VALORANT jest jedyną grą Riot z kategorią wiekową wystarczająco niską, by umożliwić grę niektórym niepełnoletnim za zgodą rodzica. Istnieje jednak szansa, że niektóre z naszych pozostałych gier otrzymają nowe kategorie wiekowe w 2027 roku. Tymczasem będziemy chronić dane waszego konta, aż osiągniecie pełnoletność.

Co się stanie, jeśli nie ukończę procesu weryfikacji wieku lub mój rodzic nie wyrazi zgody?

Konto pozostanie „zamrożone” aż do ukończenia przez was 18. roku życia. Wtedy nie będzie już potrzebna zgoda rodzica, ale wciąż konieczna będzie weryfikacja waszego wieku.

Co się stanie podczas tego „zamrożenia” z moją zawartością na koncie?

Nie martwcie się – wszystkie wasze przedmioty, elementy kosmetyczne, postępy itd. zostaną zachowane do momentu, gdy otrzymacie odpowiednią zgodę rodzica lub osiągniecie pełnoletniość.

Macie inne pytania?

Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące tego, co wiąże się z grą w gry Riot dla waszego dziecka, oraz jak zarządzać uprawnieniami na jego koncie, znajdziecie w odpowiednim artykule: Często zadawane pytania i informacje kontaktowe dla rodziców niepełnoletnich graczy.

Jeśli po sprawdzeniu tej strony nadal macie problemy, wyślijcie do nas zgłoszenie! Aby upewnić się, że wasze zapytanie trafi we właściwe miejsce, wybierzcie podczas przesyłania zgłoszenia opcję Brazylijskie ograniczenia wiekowe i dostęp do konta (Brazil Age Restriction & Account Access).