UWAGA: jeśli szukacie informacji na temat banów stałych, udajcie się tutaj. Bany ID to co innego!
Na czym polega ban HWID?
Ban HWID (sprzętowy) to coś innego i poważniejszego niż zwykły ban stały konta. Ban HWID to rzadki i drastyczny środek, stosowany wobec graczy, którzy wielokrotnie naruszali naszą Umowę społeczną lub nie przestrzegali warunków świadczenia usług. Gdy stwierdzimy, że gracz powinien otrzymać bana HWID, właściwie deklarujemy w ten sposób, że nie chcemy, aby dany użytkownik tworzył jakiekolwiek konta na platformie Riot lub w grze, miał do takowych dostęp lub z nich korzystał — przez cały czas trwania bana.
Ban ID to również wiadomość dla graczy, którzy grają w gry Riot publicznie, np. transmitując je. Otrzymanie bana HWID oznacza, że dany użytkownik nie będzie mógł grać publicznie.
Ogólnie rzecz biorąc, bany HWID nakładamy, jeśli stanie się jedno z poniższych:
- Gracz przejawia skrajną agresję na czacie i / lub celowo ginie przy użyciu wielu permanentnie zablokowanych kont.
- Gracz stanowi potwierdzone zagrożenie wobec innych graczy lub pracowników Riot.
- Wykryto, że gracz korzysta z narzędzi firm trzecich (skryptów lub oszustw).
Co się dzieje, gdy gracz otrzyma bana HWID?
Dostęp do gry będzie ograniczony, a każda próba zalogowania się spowoduje wyświetlenie kodu błędu VAN 152. Gdy ban HWID będzie aktywny, zaczniemy regularnie szukać kont Riot, jakie mógłby potencjalnie założyć zablokowany gracz. Jeśli znajdziemy jakiekolwiek takie konta, natychmiast zbanujemy je manualnie. Zachowanie gracza z banem HWID na tych kontach nie będzie brane pod uwagę. Ten rodzaj kary oznacza, że dany użytkownik jest banowany z miejsca.
Jeśli jednak ban HWID został nałożony, ponieważ użytkownik stanowi zagrożenie wobec innych graczy lub pracowników Riot, nawet nie będziemy rozważać uchylenia go i być może zerwiemy z graczem jakąkolwiek komunikację. Wyjątki w tej sprawie robimy tylko w wyjątkowych okolicznościach i są one uznaniowe.
Przeinstalowanie gry lub usunięcie zablokowanego konta nie zdejmie bana HWID.
Co się stanie, jeśli inny gracz zaloguje się na komputerze z banem HWID?
Gdy na komputerze aktywny jest ban HWID, blokujemy fizyczne elementy urządzenia, nie tylko samo konto. Ten rodzaj bana ma na celu uniemożliwienie korzystania z danego urządzenia do uzyskiwania dostępu do usługi — w tym przypadku, gier Riot — niezależnie od używanego konta.
Jeśli do zalogowania się na komputerze obłożonym banem HWID zostanie użyte inne konto (na przykład znajomego lub członka rodziny), wydarzą się dwie rzeczy:
- po pierwsze, nie będzie można na tym koncie korzystać z usług Riot Games na obłożonym banem sprzętowym urządzeniu.
- Po drugie, konto zostanie zablokowane na określony czas, ponieważ system zakłada, że to właściciel zbanowanego sprzętowo konta próbuje obejść pierwotnego bana.
Jeśli podejrzewacie, że komputer ma bana ID, najlepiej nie próbować logować się na nim na żadne konto.
Jak gracz może się pozbyć bana HWID?
Jeśli gracz otrzyma bana ID w wyniku niewłaściwego zachowania w grze lub podejrzeń o oszustwa, być może ban zostanie zniesiony w przyszłości (ale nigdy nie jest to gwarantowane). Należy jednak spełnić kilka warunków:
- Należy wysłać do działu wsparcia gracza prośbę o ponowne rozpatrzenie decyzji o banie HWID.
- Jeśli problem dotyczy więcej niż jednego konta, należy otworzyć osobne zgłoszenie dla każdego z nich, aby Wsparcie Gracza mogło zbadać każdą sprawę oddzielnie.
- Zbadamy konto, aby sprawdzić, czy kara jest zasadna.
- Następnie podejmiemy ostateczną decyzję co do uchylenia lub przedłużenia bana.
Gdy ban HWID zostanie uchylony, przestaniemy manualnie banować wykryte inne konta gracza. Jednak wszystkie wcześniej zbanowane konta pozostaną zablokowane do momentu zniesienia bana HWID.
Ze względu na wagę bana HWID będziemy nadal bacznie obserwować zachowanie gracza w grze. Jeśli gracz powróci do dawnych niewłaściwych zachowań, możliwe, że ponownie nałożymy blokadę HWID.
Mamy zasadę, że nie omawiamy statusu graczy z banem HWID z nikim poza samymi zainteresowanymi.
