다음과 같은 문제를 겪고 계신다면 잘 찾아오셨습니다.
- VAN: RESTRICTION 오류
- VAN: RESTRICTION이 무슨 뜻인가요?
- 뱅가드에서 Windows를 업데이트하거나 보안 설정을 활성화해야 한다고 표시됩니다.
해결 방법
시작 전 안내
이 문서는 번호가 없는 VAN: RESTRICTION 오류에 대한 도움말입니다. 오류 메시지에서 VAN: RESTRICTION 다음에 숫자가 표시된다면 이 문서 대신 해당 번호에 맞는 도움말을 확인해 주세요.
VAN: RESTRICTION은 게임을 실행하기 전에 현재 뱅가드에서 Windows 업데이트 또는 보안 설정 변경이 필요함을 의미합니다.
오류 메시지를 통해 주의가 필요한 요구 사항을 확인할 수 있습니다. 그 메시지를 지침으로 삼아 아래의 해당 단계를 따르세요.
- Windows를 업데이트합니다. Windows 업데이트에는 뱅가드가 구동되는 데 필요한 보안 및 시스템 서비스 변경 사항이 포함될 수 있습니다. 오류 메시지에 Windows를 업데이트해야 한다는 내용이 표시되면 설치 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치하고 PC를 다시 시작한 다음 게임을 다시 실행해 보세요.
- Windows 빌드 19045 이상: PC가 이 최소 버전을 충족할 때까지 사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치하세요.
- Windows 빌드 26100 이상: 이 요구 사항은 Windows 11에서만 지원됩니다. 현재 Windows 10을 사용하고 계신다면, 계속 플레이하기 위해 Windows 11로 업그레이드해야 합니다.
- 필수 보안 기능을 활성화합니다. 게임을 실행하려면 뱅가드에서 요구하는 특정 Windows 보안 기능을 활성화해야 할 수 있습니다. 오류 메시지에 아래 기능 중 하나의 이름이 포함되어 있다면 해당하는 해결 방법을 확인해 주세요.
필요한 변경 사항을 적용한 후 PC를 다시 시작하고 게임을 다시 실행해 보세요.
문제가 해결되지 않았나요?
VAN: RESTRICTION 메시지에 표시된 요구 사항을 모두 따랐는데도 오류가 계속 표시된다면 고객지원에 문의를 제출해 주세요. 문제를 자세히 조사할 수 있도록 로그 파일을 꼭 첨부해 주세요.
