모든 계정에은 전 세계 기준으로 고유한 계정이름이 필요합니다. 계정이름은 로그인할 때 사용하는 이름이며, 게임 내에 표시되는 Riot ID와는 다릅니다. 만약 다른 플레이어(다른 서버에 있는 본인의 부계정 포함)가 동일한 계정이름을 사용 중인 것으로 확인되면, 계정이름을 변경하셔야 합니다.
로그인 시 계정 업데이트가 필요하다고 표시됩니다.
전 세계 기준 고유하지 않은 계정이름을 보유하고 계신 경우 이와 같은 메시지가 표시되며, 중복되지 않는 새로운 계정이름으로 변경하도록 안내됩니다.
- 업데이트하려는 계정이 맞는지 확인해 주세요. 새로운 계정이름을 설정한 뒤에는 다시 변경할 수 없습니다.
- 영문과 숫자로만 구성된 새로운 계정이름을 입력해 주세요. (특수 문자는 사용할 수 없습니다.) 선택한 이름이 이미 사용 중인 경우 오류 메시지가 표시됩니다.
- 중복되지 않는 고유한 이름을 선택하면 새 계정이름 확인 화면과 함께 이메일 인증 안내가 나타납니다.
인증까지 완료하면 모든 준비가 끝납니다! 이제 새로운 계정이름으로 게임에 로그인할 수 있습니다.
여러 서버에서 같은 계정이름을 사용하고 있으면 어떻게 해야 하나요?
PBE 서버를 포함한 여러 서버에서 라이엇 계정을 보유한 경우, 각 이름이 중복되지 않도록 조정해야 합니다. 만약 해당 이름을 자신만 사용하고 있다면(여러 계정을 보유하고 있는 경우), 주 계정의 이름을 업데이트하기 전에 다른 계정의 이름을 모두 변경하면 사용하던 이름을 주로 사용하는 계정에서 계속 사용하실 수 있습니다.
- 보유하고 있는 계정 중 이름이 서로 겹치는 계정을 모두 찾습니다. 만약 이 계정들이 모두 하나의 이메일에 연결되어 있다면, 해당 계정들이 나열된 이메일을 받으셨을 것입니다. ('라이엇 계정 업데이트 필요'라는 제목의 메일입니다.)
- 우선 이 웹사이트를 통해 PBE 또는 기타 계정에 로그인 후, 원하는 이름으로 업데이트합니다. 사용하고 있던 이름 끝에 지역의 이름을 추가하면 쉽게 구분할 수 있습니다.
- 기타 계정과 보조 계정의 이름을 모두 빠짐없이 업데이트했다면(PBE도 잊지 마세요), 주로 사용하는 계정에 로그인하세요. 만약 전 세계에서 해당 이름을 사용하는 사람이 자신뿐이었다면 이제 이름을 변경해야 한다는 안내가 표시되지 않습니다.
Riot ID는 전 세계 기준으로 고유해야 합니다.
이 방법은 전 세계에서 해당 계정이름을 사용하고 있는 사람이 자신뿐일 때만 사용할 수 있습니다. 다른 지역의 플레이어가 해당 소환사 이름을 사용하고 있다면, 절차를 모두 마친 후에도 주로 사용하는 계정이름을 변경해야 할 수 있습니다.
계정 접근 권한을 잃어 계정을 업데이트할 수 없습니다.
영향을 받을 수 있는 계정이름을 확인하거나 잃어버린 계정을 복구해야 한다면 라이엇 계정 복구 도구를 이용해 보세요. 해당 도구를 통해 특정 이메일 주소에 연결된 모든 계정이름 목록을 전송받고 계정 복구 도움을 받으실 수 있습니다.
만약 복구 도구로 문제가 해결되지 않는 경우, 계정 소유권을 확인할 수 있는 상세 정보와 함께 고객지원에 문의를 제출해주세요. 계정에 대해 더 자세히 알려주실수록 계정을 찾을 확률이 높아집니다.
계정을 업데이트하는 데 문제가 발생했습니다. 계속 같은 페이지가 반복되는데 어떻게 해야 하나요?
계정이름을 변경할 때 몇몇 플레이어에게 일부 화면이 반복되는 문제가 발생하는 것을 확인했습니다. Chrome 시크릿 탭을 사용하거나 다른 브라우저(예: Internet Explorer, Mozilla Firefox)를 사용한 후 아래 단계를 따라 주세요.
- 클라이언트에서 로그아웃한 뒤(다른 방법이 없다면 Alt + F4를 누르세요), 로그인 상태 유지를 선택 해제해 주세요.
- 라이엇 계정 업데이트 웹사이트를 여세요.
- 원하는 계정으로 로그인한 후 올바른 서버를 선택해 주세요.
- 선택한 계정의 이름을 변경합니다.
만약 문제가 계속 발생하는 경우 고객지원에 문의하시면 최선을 다해 해결 방법을 알려 드리겠습니다.
