다음과 같은 문제가 발생했다면 제대로 찾아오셨습니다.
- 뱅가드 오류: VAN 128. 뱅가드에 예상치 못한 오류가 발생하여 클라이언트를 종료합니다.
- 게임에서 강제 퇴장당하고 VAN 128 오류가 발생했는데, 무슨 뜻인가요?
- 게임을 시작할 때 VAN 128 오류가 발생했습니다.
해결 방법
VAN 128 오류는 보통 라이엇 뱅가드가 부팅 단계나 시스템 신뢰성 검사를 제대로 완료하지 못했을 때 발생합니다. 신뢰를 다시 회복하여 다시 사랑에 빠질 수 있도록 게임에 복귀하실 수 있게 도와드리겠습니다.
다음 단계를 순서대로 시도해 보세요. 우선 VAN 128 오류와 가장 밀접한 연관이 있는 Windows 보안 및 디버깅 설정부터 점검한 뒤, 일반적인 뱅가드 문제 해결 단계로 넘어가겠습니다. 각 단계를 마칠 때마다 게임을 실행해 문제가 해결되었는지 확인해 주시기 바랍니다.
- Windows 보안을 기본 상태로 복원합니다. 일부 Windows 보안 설정이 라이엇 뱅가드의 정상적인 PC 인증 과정을 방해할 수 있습니다. 가이드에 따라 Windows 보안을 기본 상태로 복원하세요.
- 디버그 메모리 덤프를 비활성화 합니다. 특정 Windows 디버깅 설정이 뱅가드의 부팅 단계 검사를 방해할 수 있습니다. 디버그 메모리 덤프를 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- sysdm.cpl을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 고급 > 시작 및 복구 > 설정으로 이동합니다.
- 디버깅 정보 쓰기를 (없음)으로 설정합니다.
- 확인을 선택합니다.
- PC를 다시 시작합니다.
- Windows를 업데이트합니다. Windows 업데이트에는 뱅가드가 구동되는 데 필요한 보안 및 시스템 서비스 변경 사항이 포함될 수 있습니다. 설치 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치 하고 PC를 다시 시작합니다.
- 뱅가드 서비스가 자동으로 시작되도록 설정합니다. 뱅가드가 설치되어 있더라도 게임을 실행할 때 함께 실행되지 않으면 아무런 효과를 볼 수 없습니다. 뱅가드 사전 검사를 사용하여 뱅가드를 그때그때 실행하지 않는 경우, 뱅가드(vgc) 서비스를 자동으로 설정해야 합니다.
- 뱅가드를 삭제하고 다시 설치합니다. 뱅가드를 기본 설정으로 복원하는 가장 빠른 방법은 직접 제거한 후 PC를 다시 시작하고 게임을 다시 실행하여 뱅가드를 다시 설치하는 것입니다.
- 클린 부팅을 수행합니다. 백그라운드 앱 또는 서비스가 라이엇 뱅가드를 방해할 수 있습니다. 클린 부팅을 하면 정확히 뭐가 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- 게임을 다시 설치합니다. 그러면 손상되거나 누락되어 뱅가드 또는 게임의 정상적인 실행을 막는 게임 파일을 복구할 수 있습니다. 가이드를 따라 게임을 제거하고 다시 설치하세요.
문제가 해결되지 않았나요?
위 단계를 밟았는데도 문제가 지속된다면 고객지원에 문의를 제출해 주세요. 로그 파일을 꼭 첨부해 주세요. 저희가 자세히 살펴보고 게임에 복귀하실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
