以下のような問題が発生していますか?

  • FPSが本来の値よりも常に低いです。
  • 戦闘中やその他に負荷が高い状況で、FPSが突然低下します。
  • ゲームの動作がスムーズでなくなったように感じますが、正常に動作し続けています。

解決方法

FPSが常に低い場合、あるいは特定の瞬間にのみ低下する場合は通常、お使いのパソコンがゲームで要求される処理量に追いついていないというトラブルを意味します。動作をスムーズにするために、以下の手順に従ってください。

WindowsmacOS
  1. 必要動作環境を確認する。お使いのシステムが、対象ゲームの必要動作環境を満たしているかを確認します。
  2. グラフィックカードのドライバーを更新します。グラフィックドライバーが古いと、クラッシュ、フリーズ、黒い画面、その他ビジュアル上の問題が発生する可能性があります。GPUドライバーをアップデートすることで、これらの問題を解決できる場合があります。
  3. グラフィック設定を調整する。グラフィック設定を高くすると、ハードウェアへの負荷が大きくなり、FPSが常に低くなったり、負荷の大きい場面で一時的に低下する場合があります。ゲーム固有の設定に関するガイドを確認して、パフォーマンスとビジュアル品質をバランスが取れるまで下げ、徐々に調整します。
  4. クリーンブートを実行します。バックグラウンドプロセスをクリアすることで、他のプログラムがゲームを妨害するの防ぐことができます。また、クリーンブートを行えば、こうした潜在的な問題を解消できます。

それでも問題が解決しない場合

上記の手順をすべて試してもFPSが想定よりも低い場合は、プレイヤーサポートにチケットを送信してください。こちらで詳しく調査いたします。