バックステージクルーのようなものだと考えてみてください。あまりにも多くのバックグラウンドアプリがスポットライトの取り合いをすると、ゲームがケーブルにつまずいてしまうことがあるのです。クリーンブートをすると、他の全員がステージの外に出て、ショーを進めるために必要なメンバーだけが残されます。これは、他のプログラムがゲームを妨害していないか確認するための基本的なトラブルシューティング手順のひとつです。
クリーンブートを実行する
- Windowsキー🪟 + Rを押します。
- 「実行」ダイアログボックスにmsconfigと入力します。
- Enterキーを押します。
- サービスタブをクリックします。
- ⚠️ 重要:Microsoftのサービスをすべて隠すにチェックを入れます。
- すべて無効ボタンをクリックします。
- vgcを見つけてボックスにチェックを入れて再度有効化します。
- 適用をクリックし、OKをクリックします。
- コンピューターを再起動します。
有効なサービスを再確認する
コンピューターの再起動が完了したら、もう一度上記の手順1から6を実行してください。Vanguardのみが有効化されているはずですが、クリーンブートを無視して追加のサービスが実行されていることも珍しくありません。
- Windows以外のアンチウイルスソフトが有効なままになっている場合:アンチウイルスソフトがクリーンブートを無視するのはごく一般的ですが、ゲームと何らかの競合を引き起こすこともよくあります。この種の競合を除外するために、 一時的にセキュリティソフトをアンインストールすることをお勧めします。
- セキュリティソフト以外のその他ソフトウェアが有効になっている場合:一時的にアンインストールして、問題の原因となっていないかご確認ください。特に、ネットワーク関連のソフトウェアはクリーンブートを無視することが多いですが、コンピューターの設定を改変して特定の接続がスムーズに行えなくなることがあります。
特定のソフトウェアをアンインストールすることで問題が解決した場合は、そのソフトウェアの提供元のドキュメントを参照するか、サポートチームに問い合わせて、Vanguardの動作を妨げないように設定する方法をご確認ください。
