以下のような問題が発生している場合は、ここはまさにうってつけの場所です。
- VAN: RESTRICTION: 1 - UEFIセキュアブートの認証失敗。
- VAN: RESTRICTION: 1とはどういう意味ですか？
- VAN: RESTRICTION: 1のためにゲームを起動できません。
解決方法
始める前に
この記事は、VAN: RESTRICTION: 1のみが対象です。エラーメッセージに別のVAN: RESTRICTIONエラーが表示されている場合は、該当する記事をご利用ください。
VAN: RESTRICTION: 1は、お使いのPCで セキュアブートが有効化され、正常に機能していることをVanguardが認証できなかったことを意味します。これは、セキュアブートが無効になっているか、システムがUEFIモードを使用していないか、またはマザーボードのファームウェア（BIOS）のアップデートが必要な場合に発生する可能性があります。
以下の手順を順番にお試しください。まずセキュアブートを確認し、セキュアブートがすでに有効であるにも関わらずこのエラーが表示される場合は、BIOSをアップデートしてください。
- セキュアブートを有効にします。セキュアブートは、お使いのPCが信頼できる状態で起動したことをVanguardが認証するために役立ちます。セキュアブートを有効にするためのガイドに従い、PCを再起動し、もう一度ゲームを起動してみてください。
- BIOSをアップデートします。 セキュアブートがすでに有効になっているにも関わらず、このエラーが表示される場合は、マザーボードのファームウェアをアップデートする必要があるかもしれません。そうすることで、Vanguardがシステムを正しく認証できるようになる可能性があります。ガイドに従ってBIOSをアップデートしてから、もう一度ゲームを起動してみてください。
それでも問題が解決しない場合
これらの手順を試してもエラーが解消されない場合は、プレイヤーサポートにお問い合わせください。ログを添付していただければ、こちらで詳細を確認します。
