Verifica che tutto sia aggiornato!

Se riscontri difficoltà nel collegare l'account Discord al tuo account Riot, verifica di disporre della versione più recente di Discord, quindi esci e chiudi Discord, il client di LoL e il client Riot. Riavvia ed esegui nuovamente l'accesso per far sì che tutte le applicazioni siano aggiornate alla versione più recente.

Vuoi unire la tua rete sociale su Discord con l'ecosistema di gioco di Riot?

Sei nel posto giusto.

Cosa ottengo collegando i miei account Discord e Riot?

L'integrazione con Discord ti permette di visualizzare lo stato di attività dettagliato e in tempo reale nei profili dei tuoi amici su Discord. In passato potevi mostrare ai tuoi amici solo a quale gioco stavi giocando, ma ora puoi condividere la modalità di gioco attuale, il campione, le informazioni sulla sessione e persino permettere ai tuoi amici di unirsi con un solo clic!

Collegare il tuo account Discord ti offre questi vantaggi:

  • Visualizza l'attività dei tuoi amici su Discord direttamente nel client, a patto che anche loro abbiano collegato i propri account Discord e Riot
  • Condividi la tua attività di gioco su tutta la piattaforma Discord
  • Invia inviti alla partita ai tuoi amici su Discord facendo clic con il tasto destro sui loro nomi nel client oppure genera un URL d'invito da condividere ovunque
  • Aggiungi gli amici in comune su Discord come amici Riot tramite il client di gioco
  • Clicca per unirti al gruppo di un amico direttamente da Discord
  • E molto altro!

Il mio account Discord è già collegato ai vostri giochi. Cos'è cambiato?

Per cominciare, il modo in cui funziona la connessione. In passato potevi collegare il tuo account Riot a Discord in modo che i tuoi amici potessero vedere la tua esperienza di gioco, ma si trattava di un collegamento unidirezionale (cioè non c'era modo di collegare il tuo account Discord a quello Riot). Con l'integrazione Discord, il collegamento diventa bidirezionale! Puoi visualizzare l'attività dei tuoi amici su Discord direttamente dal gioco, e i tuoi amici su Discord avranno un'idea più chiara di cosa bolle in pentola quando giochi ai titoli Riot.

Se il mio account Discord è già collegato, ho subito accesso a tutte queste funzionalità?

Non proprio. Poiché questa nuova connessione bidirezionale modifica il modo in cui Discord interagisce con i nostri giochi, stiamo implementando un ricollegamento obbligatorio per tutti gli account precedentemente collegati. Vai alla fine dell'articolo per ulteriori dettagli.

Questa funzione è disponibile per ogni gioco, piattaforma e regione?

Attualmente, il collegamento dell'account Discord è disponibile solo tramite l'app Discord su PC e Mac ed è supportato in League of Legends.

Su Mac è necessario installare il client desktop di Discord, mentre su Windows è comunque possibile accedere ad alcune funzionalità tramite web app: puoi ricevere inviti e visualizzare gli aggiornamenti normalmente, ma non puoi rispondere agli inviti di gioco via web. Per accedere a tutte le funzionalità, ti consigliamo di installare il client desktop di Discord.

Per quanto riguarda le regioni, queste funzionalità sono disponibili solo nelle regioni in cui sia Riot che Discord sono supportati. Non vedi le funzionalità? Verifica la disponibilità della piattaforma nella tua regione.

Anche la chat di Discord è integrata?

Non al momento. Puoi utilizzare le funzionalità ufficiali di Riot nel client per la chat testuale e vocale in gioco. 

Quali dati Riot condivide con Discord?

Condividiamo solo le informazioni necessarie per l'integrazione e i dettagli sulla tua partita o stato attuale che possono aiutarti a prendere decisioni tempestive e pertinenti su quando metterti in coda con i tuoi amici.

Ad esempio, dati come il tuo Riot ID, il nome visualizzato o account ID Discord e il gioco a cui stanno giocando i tuoi amici, insieme alla durata della partita e al punteggio, così saprai quando potrebbero essere pronti a unirsi al tuo gruppo. In generale, si tratta delle stesse informazioni visibili nel profilo di un amico nel pannello social, con qualche dettaglio aggiuntivo come la dimensione del gruppo e lo stato. Nessun'altra informazione personale viene condivisa con Discord.

Fantastico! Come collego i miei account Riot e Discord?

Prima di entrare nei dettagli, è importante sapere che l'integrazione con Discord ti permette di collegare solo un account Riot a un account Discord. Se in precedenza avevi più account Riot collegati allo stesso account Discord, dovrai sceglierne solo uno da collegare.

Tenendo questo a mente, puoi trovare maggiori dettagli su come collegare il tuo account in base al gioco nel seguente articolo:

Come posso scollegare i miei account se il mio account Riot o Discord viene compromesso?

Per la tua sicurezza, il nostro team del supporto giocatori sarà pronto ad assisterti nel caso in cui il tuo account Riot o Discord venga compromesso. In entrambi i casi, possiamo scollegare i due account per proteggere i tuoi dati e ridurre al minimo i danni. Tuttavia, il nostro supporto può aiutarti solo a recuperare il tuo account Riot. Se il tuo account Discord è stato compromesso, contatta invece il Centro aiuto di Discord.

Problemi noti e soluzioni

Qualcosa non funziona come dovrebbe? Vediamo cosa possiamo fare.

L'integrazione con Discord non funziona correttamente

Questo problema potrebbe essere causato da istanze "fantasma" del client Riot in esecuzione in background. Puoi provare i seguenti passaggi:

  • Apri Gestione attività
  • Individua tutte le istanze del client Riot e chiudile manualmente
  • Apri di nuovo il client Riot

Ho cliccato sullo SmartURL e il gioco o il client si è bloccato

Probabilmente è successo perché hai provato ad aprire troppi SmartURL in poco tempo. Attendi qualche secondo prima di generare nuovi link (può succedere anche se clicchi sul tuo stesso SmartURL di invito).

Se riscontri altri problemi, inviaci un ticket tramite il nostro sito del Supporto giocatori. Come mai?

Ci sono due soluzioni possibili a questo problema:

  1. Il tuo amico potrebbe dover aggiornare Discord e/o il client Riot prima di poter accettare il tuo invito. Chiedigli di chiudere completamente e riavviare sia Discord che il client Riot, così entrambi i client potranno aggiornarsi alla versione più recente.
  2. Il tuo amico potrebbe dover collegare i suoi account Riot e Discord. Indirizzalo a questa pagina o al seguente link:

    League of Legends - Collegamento account Discord 

    Collegare i suoi account dovrebbe risolvere il problema e sbloccare anche tutti i vantaggi elencati sopra, consentendogli di entrare in gioco più rapidamente e mandarti inviti.

Perché non tutti i miei amici su Discord compaiono nella mia lista amici Riot?

Al momento, la lista amici integrata include solo i giocatori che:

  • Hanno già un Riot ID
  • Sono formalmente tuoi amici su Discord
  • Hanno collegato i loro account Riot e Discord

Se giochi spesso con qualcuno su Discord ma non è ufficialmente un "amico" su Discord, non comparirà nella lista. È intenzionale. Vogliamo che la lista rimanga incentrata sulle persone con cui vuoi davvero metterti in coda, e non comprenda tutti i membri di qualsiasi server a cui hai partecipato.

Manca un amico? È il momento perfetto per aggiungerlo su Discord o invitarlo a collegare il suo account, così potrete giocare insieme senza complicazioni.

C'è un limite al numero di amici della mia lista amici Riot?

Sì, la lista integrata può includere al massimo 375 amici.

Se hai raggiunto il limite, dovrai rimuovere un amico esistente prima di aggiungerne uno nuovo. Ti consigliamo di mantenere nella lista solo con i compagni di squadra più attivi o preferiti, così potrai sfruttare al meglio l'aspetto social.

Se riscontri altri problemi, apri un ticket sul nostro sito del Supporto giocatori.