Kalau masalahmu terlihat seperti ini, kamu datang ke tempat yang tepat:
- VAN: DRIVER OEM TIDAK KOMPATIBEL - Terdeteksi driver OEM yang tidak kompatibel.
- Apa arti VAN: DRIVER OEM TIDAK KOMPATIBEL?
- Aku menerima pesan kesalahan VAN: DRIVER OEM TIDAK KOMPATIBEL.
Solusi
VAN: DRIVER OEM TIDAK KOMPATIBEL berarti Vanguard mendeteksi driver yang tidak memenuhi persyaratan keamanannya. Ini bisa memengaruhi driver storage Intel VMD/RST, driver NVMe atau SATA lainnya, dan beberapa driver Wi-Fi.
Pesan kesalahan harus menyebutkan driver yang bermasalah. Cari nama driver-nya, lalu ikuti bagian yang sesuai di bawah ini.
Cek driver mana yang terdeteksi oleh Vanguard
Catat driver yang ditampilkan di pesan kesalahan. Contohnya termasuk iastorvd.sys, secnvme.sys, solidnvm.sys, asstahci64.sys, atau mtkwl6ex.sys:
- Jika driver-nya adalah iastorvd.sys, ikuti bagian Driver Intel VMD/RST di bawah.
- Jika driver-nya adalah secnvme.sys, solidnvm.sys, atau asstahci64.sys, ikuti bagian Driver Penyimpanan di bawah.
- Jika driver-nya adalah mtkwl6ex.sys atau menyebutkan MediaTek RZ616 Wi-Fi 6E Adapter, ikuti bagianDriver Wi-Fi di bawah.
Driver Intel VMD/RST
Vanguard mendeteksi bahwa driver Intel Volume Management Device (VMD) atau Intel Rapid Storage Technology (RST) yang kamu gunakan saat ini tidak mendukung fitur keamanan yang dibutuhkan.
Intel sedang menyiapkan driver terbaru yang memenuhi persyaratan Vanguard. Saat driver tersedia, unduh driver Intel VMD/RST yang kompatibel, lalu buka penginstal dan ikuti petunjuk di layar.
Setelah selesai menginstal, mulai ulang PC dan coba luncurkan lagi gamemu.
Driver Penyimpanan
Beberapa driver NVMe dan SATA pihak ketiga tidak didukung. Mengganti driver tersebut dengan driver penyimpanan Microsoft seharusnya bisa memecahkan masalah ini.
| File driver tidak didukung | Tipe perangkat | Ganti dengan |
|---|---|---|
| secnvme.sys | NVMe | NVM Express Controller |
| solidnvm.sys | NVMe | NVM Express Controller |
| asstahci64.sys | SATA AHCI | Standard SATA AHCI Controller |
- Tekan tombol Windows 🪟 + X.
- Ketik Device Manager.
- Perluas Storage controllers atau IDE ATA/ATAPI controllers.
- Klik kanan perangkat penyimpanan yang terpengaruh, lalu pilih Properties.
- Buka tab Driver.
- Pilih Update Driver.
- Pilih Browse my computer for drivers.
- Pilih Let me pick from a list of available drivers.
- Pilih driver dari Microsoft yang sesuai:
- NVM Express Controller (untuk drive NVMe).
- Standard SATA AHCI Controller (untuk drive SATA).
- Klik Next untuk menginstalnya.
- Mulai ulang komputermu.
Jika kolom Provider di Device Manager menampilkan Microsoft Corporation, penyimpanan driver-mu seharusnya sudah memenuhi persyaratan Vanguard.
Driver Wi-Fi
MediaTek RZ616 Wi-Fi 6E Adapter memerlukan driver versi 3.5 atau yang lebih baru. Menggunakan driver versi 3.4 atau di bawahnya bisa menyebabkan sistem tidak stabil.
Periksa versi driver Wi-Fi
- Tekan tombol Windows 🪟 + X.
- Pilih Device Manager.
- Perluas Network adapters.
- Klik kanan RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz, lalu pilih Properties.
- Buka tab Driver.
- Pastikan Driver Version sudah 3.5 atau lebih tinggi.
Perbarui driver Wi-Fi
- Buka Windows Update.
- Buka Advanced options.
- Buka Optional updates.
- Instal driver terbaru yang tersedia untuk adapter Wi-Fi kamu.
- Mulai ulang komputermu.
Kamu juga bisa mencari driver terbaru melalui Microsoft Update Catalog.
Masih mengalami masalah?
Jika pesan kesalahanmu menunjukkan driver yang berbeda, atau kamu masih melihat kesalahannya setelah menginstal pembaruan driver yang sesuai, kirim tiket ke Dukungan Pemain. Sertakan nama driver dari pesan kesalahanmu dan lampirkan log-mu agar kami bisa memeriksanya lebih lanjut.
