Jika masalahmu terlihat seperti ini, kamu datang ke tempat yang tepat:

  • VAN9005: Versi Vanguard ini mengharuskan TPM version 2.0 dan firmware yang kompatibel dengan UEFI agar dapat menggunakan Virtualization-based Security (VBS)
  • Apa arti VAN 9005?
  • Vanguard memberi tahu kalau sistemku membutuhkan TPM 2.0, firmware yang kompatibel dengan UEFI, atau Virtualization-based Security.

Solusi

VAN 9005 berarti Vanguard saat ini membutuhkan TPM 2.0 dan firmware yang kompatibel dengan UEFI untuk menggunakan Virtualization-based Security (VBS), tapi tidak mendeteksi pengaturan keamanan yang dibutuhkan di PC-mu. Mari coba perbaiki.

Cek pengaturan ini secara berurutan. Sebelum membuat perubahan apa pun, mulai ulang PC dan coba luncurkan lagi gamemu.

  1. Aktifkan TPM 2.0 Vanguard membutuhkan TPM 2.0 untuk pemeriksaan keamanan sistem. Ikuti panduan kami untuk mengaktifkan TPM 2.0.
  2. Aktifkan Secure Boot. Secure Boot membantu memastikan PC memulai sistem dalam kondisi tepercaya sebelum Vanguard berjalan. Ikuti panduan kami untuk mengaktifkan Secure Boot.
  3. Periksa Memory Integrity. Memory Integrity adalah bagian dari pengaturan keamanan Windows yang diperiksa Vanguard lewat Virtualization-based Security. Ikuti panduan pemecahan masalah Memory Integrity untuk memastikan fitur ini berjalan dengan normal.

Setelah memeriksa pengaturan ini, mulai ulang PC dan coba luncurkan lagi gamemu.

Masih mengalami masalah?

Jika kamu sudah memastikan tidak ada masalah dengan pengaturan TPM 2.0, Secure Boot, dan Memory Integrity, tapi masih melihat VAN 9005, kirim tiket ke Dukungan Pemain. Pastikan untuk melampirkan log kamu agar kami bisa memeriksanya lebih lanjut.