Masalah Patcher Klien yang Diperbarui
Kamu diarahkan ke halaman ini karena mengalami kesalahan tak dikenal saat menginstal patch ke klien yang diperbarui.
Kamu bisa membantu kami menyelidiki penyebab masalah ini dengan mengirimkan tiket dukungan di bagian "I am having technical issues" dan melampirkan log klien League.
Ikuti petunjuk ini untuk menemukan dan melampirkan log:
Windows:
- Buka lokasi penginstalan League of Legends. Lokasi default adalah C:\Riot Games\League of Legends
- Buka folder Logs dan klik kanan pada folder LeagueClient Logs. Pilih Send To > Compressed (zipped) folder
- Lampirkan file zip saat kamu mengirimkan tiket
Mac
- Klik kanan pada ikon klien League of Legends, lalu klik "Show Original"
- Buka folder Contents/LoL/Logs, lalu klik kanan folder LeagueClient Logs. Pilih "Compress", lalu lampirkan file yang di-zip saat kamu mengirimkan tiket
Aku menggunakan Windows XP dan melihat pop-up kesalahan "RUNDLL" saat memperbarui klien.
Pemain yang menggunakan Windows XP akan mendapatkan pesan kesalahan yang muncul selama proses upgrade. Namun, ini seharusnya tidak menghentikan proses upgrade hingga selesai. Jika kamu memakai XP dan melihat pesan kesalahan ini, tutup dan lanjutkan untuk menggunakan klien yang diperbarui. Perhatikan bahwa kamu akan melihat pesan kesalahan ini sebanyak tiga kali saat menjalankan klien yang diperbarui pada Windows XP.
