Bug sering muncul diam-diam saat kamu paling tidak menduganya. Mungkin topi seorang karakter tiba-tiba melayang di udara, atau tombol tidak bisa diklik sama sekali. Besar atau kecil, mungkin aneh atau bahkan mengganggu gameplay, setiap bug itu penting.
Tim QA dan teknisi kami selalu siap memburu dan memberantas pengganggu permainan ini. Karenanya, laporan dari kamu bisa membantu kami menemukannya lebih cepat. Jadi, kalau kamu menemukan sesuatu yang aneh, beri tahu kami dan kami akan segera menyelesaikan masalahnya.
Kirim tiket ke kami
Sebelum mengirim laporanmu, cek dulu situs web kami untuk mengetahui masalah yang sudah diketahui! Jika tidak ada atau kamu masih mengalami masalah, gulir ke bawah dan kirim tiket laporan bug (jika itu tidak berhasil, langsung saja ke halaman dukungan game dan kirim tiket di sana). Untuk membantu kami memecahkan masalahnya sebaik mungkin atau berkontribusi pada solusinya, pastikan untuk menyertakan:
- Deskripsi bug secara mendetail
- Log game
- Bukti lain yang kamu miliki, seperti tangkapan layar atau video
Juga, terima kasih! Kami tahu mengalami bug saat ingin bermain itu mengesalkan, tapi kami sangat menghargai bantuanmu dalam menemukan dan memperbaiki masalah seiring kami terus mengembangkan game ini.
